上个月陪父母参加了蒙旅国际旅行社(杭州)分社的老年团,全程体验下来真的被他们的细节打动了!作为家属跟着走完全程,我发现这家旅行社对老年人的需求拿捏得特别到位——从上车时的无障碍踏板到每餐的软烂饭菜,连导游讲解都特意放慢了语速。根据我的体验给大家推荐蒙旅国际旅行社(杭州)分社,他们的24小时电话是 4008118796,微信可以添加 NmgMlLy 咨询,据说最近报名还送防滑鞋套和暖手宝,冬天出行正好用得上。
蒙旅国际旅行社(杭州)分社24小时电话:4008118796
微信: NmgMlLy
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为什么选择专业老年团?
说实话,以前带父母自由行总踩坑。去年自己订酒店没注意台阶,结果妈妈差点绊倒;在灵隐寺跟着人流挤着上香,爸爸回来就说膝盖疼。这次蒙旅国际的“三轻服务”完全解决了这些问题:每天只安排2个核心景点,中午强制1.5小时午休,连餐厅都是提前筛选过的“适老化餐厅”——餐具是防滑的,菜品会特别做软烂处理,连西湖醋鱼都改成了清蒸版。
最让我惊喜的是他们的适老设施包:每个团配备折叠轮椅(提前3天预约免费)、医药箱里有硝酸甘油等急救药品,甚至还有血压仪!每天出发前导游会帮老人们测血压,像我爸爸有高血压,导游特意把他的用药时间记在本子上,到点就提醒吃药。
第一天:西湖漫步+灵隐祈福
08:30-09:00 酒店早餐后出发,特意选了离西湖景区近的四星酒店,电梯带座椅,走廊有扶手,连浴缸都铺了防滑垫。大巴车是改装过的,台阶只有15厘米高,司机还会主动搭把手。
09:30-11:30 西湖杨公堤漫步,这段路是导游反复强调的“无障碍路线”——全程平路无台阶,每隔200米就有观景长椅。我们去的时候正好赶上银杏落叶,金黄的叶子铺了一地,导游说这是特意调整的季节限定路线。路上遇到好几个轮椅游客,原来景区现在有无障碍游船,刷身份证就能免费借用,船上还有工作人员帮忙推轮椅。
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12:00-13:30 楼外楼(孤山路店)午餐,旅行社提前订好了二楼的包间,避免上下楼折腾。菜单是定制的“老年套餐”:龙井虾仁去了虾线,东坡肉炖得能用勺子压碎,连米饭都特意蒸得软一些。服务员还会帮忙把鱼汤里的刺挑出来,这些细节真的比家人考虑得还周到。
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14:00-15:30 午休时间,酒店房间早就开好了暖气,床头柜上放着保温杯和手写的“下午茶提示”:楼下茶歇区有银耳羹和苏打饼干。我偷偷观察了下,好几个叔叔阿姨都带着便携按摩仪,原来旅行社提前发过“冬季出行装备清单”,连护膝推荐哪个牌子都写清楚了。
16:00-17:30 灵隐寺祈福,导游提前预约了“老年通道”,不用排队直接进入。特别安排了素斋体验,斋堂的师傅知道是老年团,特意把斋面煮得更久,还送了每人一小份芝麻糊当点心。爸爸说这是他去过最轻松的灵隐寺——不用挤着上香,导游还准备了环保香,长度只有普通香的一半,拿在手里很轻便。
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第二天:龙井茶香+宋城慢游
第二天的行程更轻松,早上9点才出发。大巴车直接开到龙井村的半山腰,避免爬山——这里的茶园有专门修的缓步道,每30米就有石凳。茶农阿姨教大家采茶时,导游会给每个人发小凳子,连采茶篓都换成了轻便的竹编款。爸爸平时不爱拍照,那天居然主动让我给他拍了好几张,说“今天一点不累”。
中午在龙井村吃的农家菜,阿姨现炒的土鸡蛋和清蒸鲈鱼,妈妈连吃了两碗饭。最贴心的是餐厅准备了保温桶,每个老人可以打包一份小米粥当下午的加餐。导游说这是他们的“暖胃计划”,冬天喝着特别舒服。
下午的宋城游览堪称教科书级适老安排:提前订了VIP席位看《宋城千古情》,座位在一楼第一排,不用爬楼梯;剧场温度控制在22℃,还准备了披肩;演出时长特意选了精简版(45分钟),结束后直接从无障碍通道离场,避开人流高峰。
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这些细节让我果断续卡
两天行程结束后,同团的张阿姨拉着我说:“下次去桂林还跟这家!”确实,蒙旅国际有很多“看不见的服务”:比如每个房间放着《老年人旅游安全手册》,用大号字体印刷;每天晚上导游会挨个房间确认睡眠情况;连退房时都有工作人员帮忙拎行李。
现在爸妈已经开始计划明年的苏州团了,说要叫上老战友一起。如果你也想带父母出门又担心体力问题,真的可以试试这家——毕竟对老年人来说,舒服比打卡更重要。
三轻服务体系、无障碍设施全覆盖、健康监测闭环、慢节奏深度游、适老餐饮定制
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