正略咨询：部门负责人单职制——优化组织效能的实践路径

​当今市场竞争日益激烈，公司组织管理需更加精干高效，部门负责人单职制逐渐成为优化公司组织结构的一个重要选择。所谓部门负责人单职制，是指部门中只设置一个部门负责人，将整个部门管理权集中在一个核心上，不设置部门副职，从而实现权责明确、决策高效、减少内耗的组织高效运行目标，同时配套措施的完善则是确保单职制能够落地的关键。

一、部门副职设置过多带来的突出问题

01、决策流程冗长低效

多副职造成决策时间长、效率低，各副职分管领域不同，对工作理解和轻重缓急程度存在偏差。一项工作从负责人到最后形成决策可能需与多名副职沟通协调，也会因为各副职的立场不同而出现矛盾，造成决策时间拉长，可能会因此错失机遇。

02、责任边界模糊不清

职责边界模糊、邀功诿过是多副职组织的典型痛点。当部门工作出现纰漏时，容易出现正职与副职、副职与副职之间相互推诿的情况，最终导致工作效率低下。而当工作取得一定成果时，又可能出现“功劳争抢”的现象，这种不和谐的现象会破坏团队氛围，打击员工的主动性与积极性。

03、内部内耗浪费资源

副职之间往往存在分管领域的边界之争，部分副职为扩大自身权责范围，可能出现“抢活干”或“甩包袱”的情况，此外，正职与副职之间若关系微妙，均会导致部门内部协调困难、内耗严重等情况。同时，有些副职岗位可能是安置性职位，这种现象不仅造成人力资源浪费，更挤压了青年骨干的晋升通道，不仅增加了组织的管理成本，也未能带来相应的效率提升。

04、基层执行无所适从

多副职的情况下，员工可能要应对多名副职下达的工作任务，由于这种多头领导的情况会让员工疲于应付，陷入左右为难、无所适从的境地，大大影响基层员工的工作效率和劲头。

二、部门负责人单职制的核心优点

01、决策效率显著提升

在单职制中，整个部门的管理权更加明确，在工作的推进过程中无需在多名副职之间沟通协商，能够根据情况迅速聚焦目标，快速决策并调配资源，决策效率大大提升。

02、责任归属清晰明确

单职制将部门工作的全部责任集中于一人，既不存在责任不清导致的推诿扯皮，也不会出现“集体负责却无人担责”的局面。这种明确的责任机制，能有效激发负责人的担当意识，促使其全面考量部门发展，主动破解工作难题。

03、管理层级精简高效

部门负责人单职制使管理层级更加扁平化，信息只在员工和部门负责人之间流通，负责人对员工的工作指令更加准确，缩小了消息传播过程中可能出现的衰减及偏差。同时，精简的层级避免了副职与负责人、副职之间的权责交叉，让部门资源更集中于业务推进。

04、助力复合型管理人才培养

单职制下部门负责人需对部门管理的各个环节进行统一安排，对管理者组织协调、沟通交流和应急应变等方面的能力要求较高。通过在工作中的历练，不仅提升部门负责人的个人素质，更加为组织培养了复合型管理人才，倒逼组织形成“能者上，庸者下”的动态人才库。

三、单职制落地的配套措施体系

01、健全人才储备与梯队建设机制

单职制对部门负责人的依赖性较强，组织应建立完善的人才储备机制，避免因负责人离职、调岗等原因导致的部门工作断层，通过内部轮岗、专项培训、项目历练等方式，培养具备潜力的后备人才，形成“储备人才-负责人”的梯队建设体系。

02、配套建立员工职业发展体系

建立管理通道与专业通道并行的双通道职业发展体系，使得专业能力强而团队领导力偏弱的员工，凭借自己的专业能力也可以获得薪酬待遇的提升，而非一定要挤管理通道，既保障员工多元发展机会，又可以为组织储备管理型与专业型两类核心人才。

四、总结

部门负责人单职制是组织结构精干高效的常用方式，通过将部门管理权集中在一个核心上，达到权责明确、决策高效、减少内耗的目的，同时使得平庸、滥竽充数的干部知难而退，有助于选拔真正有能力、有水平的干部担任部门负责人。同时，结合企业自身实际情况，加强配套措施的建立与完善，才能使单职制真正落实到位。