哈喽大家好,今天老张带大家聊聊外卖圈这瓜也太刺激了!2025年Q3阿里、美团、京东财报一出来,三家都在外卖业务上亏了钱,全网都在喊“这仗打不下去了”。
结果人家仨压根没提“停火”俩字,反倒要在2026年搞大动作——战场直接从低价快餐转到正餐赛道,这反转简直比短视频狗血剧还上头!
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困境中的救赎
谁能想到,前两年还被寄予厚望的餐饮业,会惨到靠外卖大战“续命”?2023年淄博烧烤带火的消费热还没凉透。
2024年整个行业就急转直下,就算偶尔冒出来“天水麻辣烫”这种现象级品类救场,也扛不住整体颓势。到2025年,餐饮收入同比增速直接跌破1%,跑不过GDP就算了,商家信心更是跌到谷底。
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说白了,这都是“报复性消费”的误判惹的祸!2023年大家都觉得消费会反弹,商家一门心思扑堂食,资本也跟着起哄推连锁化,对线上渠道完全不上心。
那时候线上订单占比死死卡在28%,抖音想做本地生活劝商家入驻,成本高得吓人。结果呢?2024年下半年“报复性消费”彻底泡汤,堂食越做越差,商家才慌了神。
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正巧2025年淘宝闪购、京东高调入局外卖,平台主动送流量送补贴,商家哪有不接的道理?线上化率立马突破30%,成了行业唯一的增量来源。
虽说媒体老吐槽“补贴让商家不研究菜谱改投流”,但我觉得这话有点站着说话不腰疼——对快撑不下去的商家来说,能拿到订单活下去,比啥都重要,先活下来才有资格谈品质升级啊!
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战场转移
而2026年战局转向正餐,纯属意料之外又情理之中。2025年那波低价补贴,早就把20元及以下的快餐、茶饮赛道吃透了,这些商家价格触底,接下来要赚利润,没人愿意再陪平台烧钱。
根据美团和中国连锁经营协会的白皮书,它们已经进入利润修复周期,补贴的边际效应越来越弱。
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反观100元以上的正餐,以前多傲娇啊!靠堂食吃饭,装修花大价钱,还以“不做外卖”为荣。现在不行了,堂食场景越缩越小,用户被外卖惯坏了,在家就想吃火锅、家常菜这种正餐。
2025年1-10月的数据最实在:海底捞外卖暴涨93.7%,绿茶涨55.5%,达美乐涨39.9%,就连死磕堂食的火锅品类,线上都爆了!
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而且正餐外卖可不是简单把堂食搬到线上,商家都在偷偷升级:保温包装改良、配送时效优化、菜品分量适配,这些细节才是它能火的关键。
我觉得这波转型特好,以后竞争拼的是品质和体验,不是单纯比谁补贴多,对用户来说也是好事。
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对平台而言,正餐赛道就是“止血神器”。之前低价补贴烧钱换流量,美团损益表受冲击,淘宝闪购也单均亏损。
现在正餐客单价高、利润足,淘宝闪购靠流量和资金优势,能降低亏损往盈利靠;美团抓着高净值用户和高利润,2026年财务状况肯定能好转。
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格局重塑
更有意思的是,美团和淘宝闪购现在份额差不多,谁也干不掉谁,大概率会达成默契,不搞大规模烧钱补贴了,进入“比服务、比供应链”的相持阶段。这对整个行业来说都是双赢:平台不亏钱了,商家能把精力放在研发和服务上,用户能吃到更优质的外卖。
总的来说,2025年外卖大战救了餐饮业,2026年正餐赛道要开启新战局。这已经不是单纯的平台博弈了,而是平台、商家、用户三方共赢的事儿。接下来就看各家怎么发力,这场正餐对决,我先搬好小板凳等着了!
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