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2024年2月,苹果突然叫停了搞了十年的“泰坦计划”。
上千名工程师忙活十年,百亿美金砸进去,说停就停,资源全转去搞AI了。
几乎同一时间,字节跳动跟中兴联手,推出了豆包手机助手。这俩巨头一个弃车一个造助手,看着八竿子打不着。
我一开始也没看懂,苹果放着造车的新战场不冲,怎么突然回头扎进AI?直到仔细琢磨豆包的操作,才发现这俩玩的是同一个路子。
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苹果当年颠覆诺基亚的事儿,大家应该还有印象。
2007年乔布斯拿出第一代iPhone,没物理键盘的设计让诺基亚笑话。
可乔布斯说,需要键盘时它就出现,不需要就消失。
这句话直接定义了后来的智能手机形态。
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如今手机形态十几年没大变,下一个突破点在哪儿?很显然,就是更自然的人机交互。
本来想,可能是更高级的触摸屏,但后来发现,语音才是最贴近人本能的沟通方式。
你说话,手机就懂,还能帮你把事儿办了,屏幕只用来展示就行。
苹果肯定看清了这点。
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造车是开辟新战场,可AI交互是守住老战场。
要是别人先把语音交互做成熟,iPhone可能就成下一个诺基亚了。
大公司做事都盯着“不做就会死”的业务,语音交互对苹果来说,就是这样的生死战。
豆包的逻辑也差不多。
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AI光有软件不行,得绑上硬件才能有护城河。
它跟中兴合作做手机助手,就是想抢占终端,变成系统底层,让所有App都能跨平台操作。
如此看来,苹果转AI、豆包做硬件,都是冲着语音交互这个下一代入口去的。
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这条路可不是现在才有人走。
2011年Siri就诞生了,当年媒体喊着“革命性”,说这就是未来。
可十几年过去,Siri还是只会设闹钟查天气,让它发个微信都做不到。
后来罗永浩的TNT工作站更让人印象深刻。
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2018年北京鸟巢,下着暴雨,三万人看着他演示语音操作。
按住麦克风说数字,屏幕好几次识别错了,老罗满头大汗说“李姐万岁”。
TNT的想法真不落后,语音加触控提升效率,可那时候没AI加持,语音识别技术根本撑不起来。
那些年,也有公司在慢慢迭代,但都是小打小闹的微创新。
直到AI技术成熟,语音交互才真正站到了爆发前夜。
现在的语音模型,识别准确率大幅提升,噪音环境下也能正常工作,之前的技术瓶颈总算被突破了。
并非明智之举的是,早期很多人觉得这些尝试是瞎折腾。
可现在回头看,没有Siri的铺垫,没有TNT的试错,也不会有今天的技术成熟。
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任何革命都得有先行者,哪怕他们倒在了黎明前。
技术成熟了,新的问题又冒出来了。
豆包想做跨App操作,可微信、淘宝这些大厂都不愿意给它权限。
搞不清的是,这些大厂为啥这么抵触?其实核心就是数据。
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所有App的核心资产都是数据,要是给了豆包权限,用户的操作数据就会被AI获取。
以后用户点外卖、买东西,都让AI全网比价下单,大厂的推荐算法、优惠套路不就没用了?他们自然不愿意变成只提供商品的“供应链”,失去跟用户直接沟通的机会。
无奈之下,豆包只能走“农村包围城市”的路子,联合中小厂商和二线酒旅平台。
这招挺聪明的,当年乔布斯推出iPhone,也只想着先占1%的市场。
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只要语音交互体验比传统操作好,用户自然会慢慢靠拢,到时候大厂也不得不开放权限。
但这里有个关键问题,AI得保持数据中立。
要是以后AI推荐产品,只推自己合作的,或者藏着高价产品不展示,用户迟早会失去信任。
毫无疑问,AI手机要是变成新的流量垄断者,那这场革命就失去意义了。
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从Siri到TNT再到豆包,语音交互这条路走了十几年。
苹果的转身、豆包的冲锋,让这个必然趋势加速到来。
现在的生态博弈看着激烈,但这是新技术落地的必经之路。
巨头的入局倒逼整个行业进步,中小厂商的合作可能打开新的突破口。
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语音交互终究会重构数字生态,只是不知道最后能笑到最后的是谁。
但可以肯定的是,谁能平衡技术创新、生态协作和数据中立,谁就能在这场变革中站稳脚跟。
而我们用户,最终会享受到更高效、更自然的人机交互体验,这才是最核心的价值。
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