公牛集团回应“10户中国家庭，7户用公牛”宣传语争议

IT之家 12 月 21 日消息，近日，广东中山市家的电器有限公司（以下简称“家的公司”）多个销售人员在社交平台发布视频，称公牛集团的“10 户中国家庭，7 户用公牛”宣传语是“大字吹牛、小字免责”，存在误导性宣传，引起外界关注。之后，公牛集团已起诉家的公司，提出索赔 420 万元。该事件被曝光后，引起外界广泛讨论。

针对该事件，近日，公牛集团回复澎湃新闻称，公牛一向主张公平竞争，尊重基于事实的业务讨论。但近期，家的公司 20 余名销售人员通过个人自媒体账号，有组织地发布了针对公牛的视频 200 余条。公牛方面于 11 月下旬发函交涉后，对方虽删除部分言论，但侵权行为并未停止。鉴于相关内容涉嫌误导公众并损害公牛商誉，公牛选择通过法律途径维护行业秩序与品牌权益。目前公牛已完成相关取证手续，案件由法院正式受理。公牛尊重司法流程，现阶段不便透露更多细节，相信法院会给出公正裁决。

针对上述宣传语所引起的争议，公牛集团在回复中表示，公牛始终恪守《中华人民共和国广告法》。“10 户中国家庭，7 户用公牛”具备严谨的第三方权威调研支撑，并已依法进行口径标注。“我们重视消费者反馈，将持续优化表达方式，但我们认为合规讨论应在法律框架内进行，而非演变为舆论攻击。”

公牛集团还表示，公牛的发展受益于行业的集体进步。市场品牌众多，我们不惧怕、更欢迎有益的竞争，但竞争应聚焦于产品创新与品质，而非其他手段。我们无意也无必要打压任何合规经营的同行。

IT之家查看公牛集团官网发现，该宣传语小字说明称：

数据来源：尚普咨询集团；覆盖全国（不包含港澳台）家用全渠道市场；基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据，得出：正在使用或曾经使用过公牛产品（电连接、墙壁开关插座、LED 照明、数码配件等）的家庭超过中国家庭总量的 70%。统计时间：2021 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日；本声明于 2025 年 8 月完成调研。

市场监管总局 12 月 12 日就《广告引证内容执法指南（征求意见稿）》公开征求意见，其中提出，该意见稿旨在落实《中华人民共和国广告法》规定，进一步完善广告监管制度，针对当前广告市场反映比较集中的利用在广告中引用第三方报告，批量制造细分领域“行业第一”、加剧行业“内卷”，以及利用“大字吸睛，小字免责”方式，对“内卷式”竞争“推波助澜”等问题。