
这两天,光谷的两个小区,给武汉的物业行业扔下了两颗不大不小的石子。
一件是发钱。
光谷上城小区的业主们,刚刚投票决定,把小区公共收益里攒下的200万,分掉。算得明明白白,每平米9块7毛9。一户百来平的房子,能落袋近千元。业委会的人正忙,分三批发,要现金还是转账,随你。
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这已经不是光谷第一次给业主“分红”了。
看看今年的账本:金地格林东郡,188万分了,户均500;亿达云湖山,69万,领钱或抵物业费都行;更实在的是金谷明珠园,不发钱,发粮油——一壶油,一袋米,拎回家就能下锅。
曾几何时,“公共收益”是笔物业嘴里说不清的糊涂账。
电梯广告、停车费、摊位租金……这些本该属于全体业主的钱,常常在物业的报表里隐身,或者变成一笔永不兑现的空头支票。
如今在光谷,这些钱不仅被晒了出来,还变成了业主口袋里响当当的银子。
这背后,是业主们意识的突然觉醒。
他们发现,自己每天经过的电梯广告牌,小区角落里的快递柜,每一分收益都和自己有关。当业主开始认真算账,业委会才开始真正像个“当家人”。
然而,就在光谷上城的业主们喜气洋洋数钱的时候,关山大道边的长航蓝晶国际小区,却对着物业递来的“降价红包”,摆了摆手。
小区物业丽岛物业,眼看续聘合同要到期,主动提出降价:高层物业费从2块2降到1块98,写字楼、商铺也跟着调。姿态摆得够低。
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可业主们不买账。
降价?早干嘛去了?
服务的质量、管理的漏洞、公共收益的那本账,这些核心的烂摊子,难道是一句“降价”就能糊弄过去的?
这届业主,不好糊弄了。
过去,争吵的焦点是“物业费贵不贵”;
现在,业主们拷问的是“钱花得值不值”,以及“我们的钱,去哪了”。
物业公司如果还觉得,只要价格上让点步,就能继续躺着收钱,那真是大错特错。
一边,是业主成功把社区的“集体存款”变现,共享红利;另一边,是业主对单纯的“价格让步”嗤之以鼻,要求看见更实在的服务和透明的账本。
这两件事摆在一起,恰好画出了当下社区权力格局变迁的草图:业主,不再是沉默的、任物业拿捏,正在变成清醒的、难缠的谈判对手。
物业公司那种靠着信息不透明、服务打折扣就能舒舒服服收钱的日子,怕是到头了。未来的小区,要么是业委会硬气起来,带着业主自己当家,利益共享;要么是物业公司彻底转型,用无可挑剔的服务和透明的账本,来换取每一份续约合同。
光谷的风向已经变了。它吹醒的不只是业主的权利意识,更吹向了一个需要真本事、真透明的新战场。
当业主开始拿起计算器的时候,最好的生存方式,就是交出一本能放在阳光下,让所有人都看得懂的账。
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