最近,一则“帽子滞销2年”的新闻引发不少网友关注。一位店主开帽子店时,进了一款看似普通的帽子,可没想到这帽子摆在货架上整整两年,问都没人问,一直卖不出去。
店主一开始还纳闷,这帽子做工、材质都不算差,价格也合理,怎么就没人买呢?她反复检查,没发现质量瑕疵,甚至自己试戴了好几次,也没觉得有啥问题。直到有一次,她戴着帽子做了个敬礼的动作,才突然反应过来——这款帽子的款式,竟然和日本军帽十分相似!
这一下,店主终于明白滞销的原因了。不是帽子不好看,也不是价格不合适,而是这款帽子的样式触碰了国人的历史情感底线。对于经历过那段屈辱历史的中国人来说,日本军帽承载着太多痛苦的记忆,是民族情感里不能触碰的禁区。哪怕店主没有故意为之,只是单纯觉得款式普通才进货,但忽略了历史记忆这个关键,自然没人愿意买单。
其实做生意的核心,从来都不只是卖产品,更要懂人心、尊历史。消费者买东西,不只是买一个实用的物品,更会看重产品背后的情感价值和文化认同。像这种触碰历史伤痛、违背大众情感底线的产品,再便宜、再好看也没人买账。
这件事也给所有商家提了个醒:进货、设计产品时,不能只盯着款式和利润,更要多一份历史责任感,多考虑大众的情感接受度。尊重历史、敬畏民族情感,是做生意的基本底线。只有守住这个底线,产品才能被消费者认可,生意才能走得稳、走得远。
不管是开实体店还是做电商,选品、设计都得多换位思考,避开那些可能伤害民族情感的雷区。毕竟,没有哪个消费者愿意为触碰自己情感底线的产品买单,这也是这顶滞销2年的帽子,给所有商家上的最实在的一课。
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