从润肤基础款走到秋冬断货王，丝塔芙大白罐走了几步？

爆品背后是漫长的蓄力

丝塔芙大白罐的销售佳绩仍在续写。

在近期大促中，它以美容护肤行业与乳液/面霜双料 TOP1 的姿态，实现了全店销售额突破 6000 万、时段同比爆发 680% 的强劲增长。

据官方战报，与《疯狂动物城》联名的专属礼盒作为超级新品，销售额迅速突破 2000 万。代言人杨幂空降直播间，场观突破 150 万并强势登顶榜单；配合全域媒介矩阵开屏曝光与社媒刷屏式传播，最终触达超 2 亿的曝光量。

然而，这款引发抢购的产品，卖点总结起来却像相当古典——一是滋润，二是量大。

在护肤市场已经卷到专效成分、分子科技的今天，一个似乎只具备基础功能的老牌产品，为什么可以持续引爆购买，甚至压倒众多的专效护肤品牌？

在产品功效、品牌故事都让人眼花缭乱的时候，稀缺的反而是一个最基础的承诺。要理解这个承诺的力量，不妨从它最核心的两个卖点说起。

胖鲸头条

以简胜繁，“滋润”当中学问多

“滋润”的功效，听起来几乎是所有护肤品的入门课。

的确，消费者对“滋润”这一需求，首先就直白体现在季节和气候的轮换中。每当换季来临或秋冬之际，空气湿度降低，干燥、紧绷、起皮成为当务之急。

此时，市场对高保湿力的需求变得极为迫切，任何更高级和华丽的功效都比不上实实在在的深层滋润。丝塔芙大白罐的火爆，也正是在时间节点上承接了这种周期性、物理性的刚需。

然而，如果它的价值仅在于此，大白罐只会成为一款应季的畅销品。当品牌将目光投向更宏观的社会肌肤状态，一个升级的需求浮现出来——现代生活的压力和节奏，让“敏感肌”成为一种普遍现象。

丝塔芙大白罐

飞瓜数据发布的《2025 年敏感肌美妆线上消费市场洞察》揭示，抖音平台敏感肌产品年增长率已突破 51%，超半数中国女性正面临肌肤敏感问题。

报告显示，不论是口罩脸的物理摩擦，还是熬夜肌的内在消耗，都让人们对“滋润”的需求发生了升华——除了补充水分之外，需要让肌肤免于泛红、刺痛、过敏等不良症状，修复、维稳都成了消费者在意的关键。

正是洞察到市场对“安全、滋润”需求的升级，丝塔芙大白罐“医护级”的品牌基因才显露出真正的优势。

丝塔芙诞生于 1947 年，首先是由一位美国药剂师为敏感肌肤的家人研发，后续作为全球顶尖皮肤科学公司法国 Galderma 高德美旗下的品牌，其产品遵循与处方药同源的 GMP（药品生产质量管理规范）标准进行生产。

这意味着，大白罐的温和性与安全性是经过皮肤科临床验证的。当消费者需要在社媒上寻找一个可靠的滋润产品，来自专业端的背书，可以直接转化为消费决策中的关键筹码。

如果说“滋润”切中了大家对基础功效的需求，那其 550g 的大碗包装和面身两用的设定，则回应了另一种情绪——我们正处一个被称为“消费降级”的时代。

所谓“降级”，并不等于购买更低档次、更便宜的商品。实际上反而是一种价值的升级，用同样的价格追求更大的价值。

大白罐一瓶即可满足面部、身体乃至全家基础护理的设定，极大地简化了决策链路。以大众保湿品的预期价格，收获拥有专业药企研发背景和品质的产品，让消费者感到做出了一个精明、不妥协的选择，成为了消费理性时代一件具备安心和划算双重情感的产品。

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“翻红”是一场漫长的蓄力

直播间里动辄售罄的盛况，和社交平台上刷屏的联名活动，突如其来的浩荡声量，让丝塔芙大白罐看起来像是一夜爆红的新晋顶流。

然而，任何看似横空出世的奇迹，背后往往都藏着一段漫长的蓄力。

丝塔芙 2002 年进入中国，凭借“温和安全”的口碑，在妈妈群体和专业皮肤科领域默默耕耘了十余年。

直到 2020 年前后，品牌将大白罐作为战略大单品推向台前，得到了丁香医生、崔玉涛和鲍秀兰等一众国内儿科专家的认可，逾千名中国皮肤科医生推荐将丝塔芙大白罐用于儿童湿疹的日常保湿护理。妈妈网将其评选为“2020 年度妈妈网口碑榜年度洗护口碑王”。

2025年，丝塔芙仍在继续专业叙事

2021 年，大白罐借着李佳琦直播间的东风，实现了从小众专业到大众爆款的迈步。

如果说此前的路径是借助专业背书和超头主播，解决了大白罐“被信任”和“被发现”的问题，那么到了 2025 年，丝塔芙的野心则明显升级——它不仅要被信任和看见，更要“被喜爱”；不仅要做季节性爆款，更要成为融入日常的长期解决方案。

这一目标的战术清晰而立体。

在巩固基本盘上，丝塔芙围绕立身之本“安全、健康”，以及核心消费群体“女性、母婴、家庭”的主阵地，做了深度联动：与京东健康合作，把线上健康教育变为线下社区可触及的关怀；今年 8 月，携手「女性 APP 美柚」发起“幸孕守护计划”，将品牌守护前置到孕期，锁定家庭健康消费的决策源头。这些举措，让专业的品牌形象变得更有温度。

丝塔芙和美柚 APP 联动

但要真正打入国民生活，还得搞清楚年轻一代平时都在热闹什么。

杨幂无疑是一个关键的落子。借助她极强的国民度，丝塔芙不断强化大白罐“秋冬要滋润，当然大白罐” “「幂」享滋润，就这一罐”等围绕“滋润”展开的心智植入。她频繁现身品牌直播，不仅为活动直接引流，更通过亲身示范，将产品的使用场景具象化。

杨幂为丝塔芙亚太区品牌代言人

尤其《疯狂动物城2》的联名中，杨幂的价值被发挥到极致。

线上，她佩戴尼克狐耳朵的官宣造型瞬间点燃粉圈，为活动制造了火热的开场；线下，她出席「疯狂动物城游园会」，其个人灵动智慧的“狐系”特质与 IP 角色浑然一体，将粉丝热情与大众娱乐完美融合，真正完成了从明星流量到品牌体验的闭环。

杨幂和狐尼克形象的联动备受好评

以杨幂为核心，丝塔芙构建了一个层次分明的代言人矩阵。陈都灵、成毅、马柏全等当红明星，分别关联着特定的产品线与推广活动，通过定制礼盒、专属直播等多元形式，渗透进不同风格与圈层的粉丝群体中。

丝塔芙合作过的明星矩阵

这张网络，持续维系着品牌的日常热度，让“丝塔芙”这个名字在更广泛的场景不断出现。

另一方面，与《疯狂动物城2》的系列联名，展示了丝塔芙寻求“被喜爱”的年轻化沟通，让胖鲸看到其对Z世代“联名玩法”已经驾轻就熟。

线上，从悬念预热到发布“「兔」击敏感” “给油痘三连「豹」击”等趣味 slogan，品牌巧妙地将产品功效嫁接于电影角色。

联动 slogan 很好关联了角色和产品

它将联名周边如狐兔发圈、发夹定义为“洁面伴侣”，与大白罐、洁面乳构建了同一使用场景，让可爱的设计有了实用的落脚点，彻底打消了消费者对周边“华而不实”的顾虑。

线下，丝塔芙将一列 “疯狂联萌主题列车” 开进万达影院，向观影人群派发产品小样，在电影消费的核心场景中，完成了一次应景而友好的初次接触。

丝塔芙在万达影院的派样小站

为将联名热度从上海更深、更广地铺开，丝塔芙与屈臣氏合作，在广州、上海、哈尔滨、昆明、成都打造了另一场规模化的主题快闪店活动。担任「一日店长」的 Coser 们会化身朱迪与尼克互动——消费者购买指定套餐即可获得互动体验资格。

丝塔芙邀请知名 coser 们扮演主题店“一日店长”

至此，大白罐已无处不在：它是妈妈们信赖的湿疹护理，是喜爱明星的同款，是电影院门口的福利小样，也是社交媒体上让人萌动的周边。

所以，当胖鲸回过头看，每一步都是丝塔芙为解决增长持续、构建品牌护城河而采取的动作，本质是把爆品从功能性护肤单品的认知，变成了承载着愉悦、体验和社交共鸣的载体。

胖鲸头条

意外尾声

可惜，丝塔芙与《疯狂动物城2》的联名之旅，难以画上一个圆满的句号。

在 12 月 6 日五城主题快闪活动圆满结束后，丝塔芙为回应火爆需求，宣布在上海环球港屈臣氏加开一场主题店活动，并邀请男网红 @亮司不靓 担任“一日店长”，扮演角色朱迪。

这一活动瞬间引发舆论。消费者普遍无法接受角色与扮演者之间的性别错位，大量质疑与批评涌向官方账号，相关帖文的评论迅速激增至千条。

后续，丝塔芙删除加场的相关内容，但舆论的余波仍在持续发酵。直至今日，品牌官方社媒的评论区仍被此次事件占据，无论发布何种内容，讨论都难以绕开这场争议。

截至发稿前，品牌方未就此次争议发布进一步的公开声明。某种意义上，这次从市场热度到舆论风波的完整历程，也让其成为了一个观察当代 IP 联名营销的典型现场。

总编辑

范怿

本期作者

王琛

资深记者

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