湖北
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记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 散一川 陈婞孜
12月18日上午，武汉248路公交司机何畅在终点站成功帮助一位老人寻回遗失的手机，全程仅用了十分钟，展现了公交人的职业担当。
当日上午11时许，248路司机何畅结束运营，抵达汉口北终点站就在调度室门口遇到焦急的孙爷爷。老人称，自己刚下248路公交车，便发现手机遗失，随即打车赶来寻求帮助。何畅立即将老人带进调度室，经查询行车信息，判断手机很可能遗落在何畅刚停稳的车上。
随后，何畅带领孙爷爷返回车厢，根据其描述的座位位置仔细查找，最终在后排座位缝隙下找到了手机。失而复得，孙爷爷激动地连连道谢，他表示手机内存有全家联系方式及重要就医记录，一旦丢失将造成极大不便。何畅则贴心叮嘱老人今后乘车注意保管随身物品，并谦逊地表示这是分内之责。
整个过程从老人抵达终点站到手机物归原主，高效迅速，温情一幕获得在场众人的称赞。
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