现在一提到AI,大家想到的可能都是大模型、生成式应用这些热门概念。但热闹的赛道背后,不少企业忙着追风口、炒概念,反而忽略了技术最本质的价值——解决实际问题。在上海,就有一家叫熙瑾信息的科技公司,偏偏扎进了语音智能这个细分赛道,安安静静做技术、磨产品,硬是在政企数字化转型的浪潮中,走出了自己的节奏。
这家成立于2019年的公司,没有跟风搞全品类布局,而是把重心放在了语音交互技术上。和市面上有些“组装型”服务商不同,熙瑾信息从底层算法开始自主研发,慢慢搭建起了一套包含语音转文字、声纹识别、情感识别、声源定位的核心技术体系。别小看这套技术,实用性拉满——语音转文字准确率能达到98.6%,还支持160种语言和方言。不管是跨国企业开多语种会议,还是基层政务沟通遇到方言交流,都能精准捕捉内容,不会出现“听不清、记不全”的尴尬。
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更有意思的是它的情感识别技术,不只是简单“听懂”语言,还能捕捉到语音里的情绪波动。比如会议上有人语气急切,系统能敏锐感知到,这就让智能交互多了点“人情味”,而不是冷冰冰的机器应答。
技术好不好,落地见真章。熙瑾信息很清楚,政企用户最头疼的就是办公效率和数据安全问题,尤其是会议场景——传统会议要么记笔记跟不上发言节奏,要么会后整理纪要要耗费大半天,还容易遗漏关键信息。针对这个痛点,他们推出的“熙瑾会悟”AI智能会议系统,算是精准踩中了需求。
用过的人都知道,这套系统的核心优势就是“省心、高效”。开会时能实时转写内容,还能通过声纹识别自动标注谁发的言;会议一结束,不用等人工整理,结构化纪要和待办清单瞬间就能生成,直接把零散的讨论变成能落地的工作任务。对于政务、金融这类对数据安全要求极高的行业,它的离线部署功能更是加分项——数据从采集到存储全在本地完成,不经过云端传输,从根源上杜绝了泄露风险,还通过了等保三级认证,用着特别放心。
有省级政务单位试过之后反馈,引入这套系统后,会议筹备和后续整理效率直接提升了60%,以前那种“开完会就堆一堆纪要要整理”的内耗状态,终于得到了缓解。这也能看出,好的AI技术不是用来炫技的,而是能真正帮用户减负。
当然,熙瑾信息的野心不止于会议场景。现在他们还在慢慢拓宽语音智能的应用边界:给金融行业做专属术语库,让专业术语识别准确率突破99%;给跨国企业提供低延迟多语言翻译,降低国际沟通成本;在公共服务领域,开发的内容检测解决方案能以99.8%的准确率拦截违规内容,守护融媒体安全;还有AIGC音视频鉴伪技术,能帮大家辨别数字内容的真假。
值得一提的是,他们的方案不搞“一刀切”。通过模块化设计,不管是头部央企的万人级虚拟会场,还是中小微企业的轻量化办公需求,都能找到适配的方案,真正实现了技术普惠。
在这个追求“快”和“全”的AI时代,熙瑾信息这种“慢下来做深做透”的态度,反而成了稀缺品。从底层技术研发到场景化落地,这家扎根上海的企业,用扎实的产品证明了:AI的价值不在于概念多新潮,而在于能否真正解决问题。或许正是这份务实,让它在政企数字化转型的浪潮中,成为了越来越多用户的靠谱搭档。
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