“10户中国家庭，7户用公牛”遭同行吐槽：“大字吹牛，小字免责”！公牛集团：广告语没毛病，诋毁我们，起诉索赔420万元

“10户中国家庭，7户用公牛”，是插线板巨头公牛集团（603195.SH）长期使用的宣传语。值得注意的是，公牛集团在使用这句宣传语时，有时下方会用小字注明：“正在使用或曾经使用过公牛产品（电连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等）的家庭”，有时也未用小字注明。

公牛集团长期使用的宣传语 图源｜网络截图

《每日经济新闻》记者在公牛集团官网可以看到十分显眼的“10户中国家庭，7户用公牛”广告语，而在该广告语下方有两行小字，写着“数据来源：尚普咨询集团；覆盖全国(不包含港澳台)家用全渠道市场；基于行业专家调研、消费者调研与渗透率数据，得出：正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED 照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%。统计时间：2021年1月1日至2024年12月31日；本声明于2025年8月完成调研。”

广告语下方有两行小字

此前，广东中山市家的电器有限公司多个销售人员在社交平台发布视频，称该宣传语是“大字吹牛、小字免责”，存在误导性宣传，引起外界关注。

目前，公牛集团已起诉家的公司，索赔420万元。

被吐槽“大字吹牛小字免责”

公牛集团起诉同行索赔420万元

据澎湃新闻报道，11月20日，公牛集团向家的公司发《律师函》，称家的公司销售人员发布视频行为是职务行为，相关视频内容片面地将公牛集团与家的公司产品进行非对称性对比，贬低公牛集团的产品，并声称公牛集团使用的“10户中国家庭7户用公牛”是“大字吹牛，小字免责”的“误导性宣传”，使消费者误理解为7成市场占有率。截至目前，前述人员的相关视频内容已经造成大面积传播，视频总数量将近300条，转发量和评论量均已经达到上万条。

公牛集团认为，家的公司的上述行为损害了公牛集团的商业信誉和商品声誉，导致其社会评价降低，其行为已经构成商业诋毁。公牛集团要求，家的公司立即删除相关视频，并发布道歉声明，协商赔偿公牛集团的损失及合理维权支出。

11月24日，家的公司向公牛集团回函称，公牛集团“10户中国家庭7户用公牛”的广告用语，在跨品类场景中广泛使用时，未明确限定数据适用范围与统计依据，易导致消费者对贵司多品类产品的市场占有率产生误解，不符合《中华人民共和国广告法》中关于广告内容应当真实，准确，不得含有虚假或者引人误解的内容的规定。家的公司相关表述系基于对广告宣传合规性的合理质疑，属于正常的市场观察范畴。此外，相关账号发布的产品对比内容，均严格遵循“同品类，同规格，同场景”的客观比对原则，所呈现的产品差异均基于实际测试数据，产品参数及用户真实使用体验，目的是为消费者提供全面的产品信息参考，推动行业产品品质与技术的迭代升级。

家的公司还称，同意通过司法途径妥善解决本次争议，并希望借助此次争议的解决，推动行业内广告宣传合规化。

公开资料显示，中山市家的电器有限公司成立于2007年3月，法定代表人为胡文章，注册资本3000万元人民币，经营范围包括生产、销售：照明灯及其配件、电器开关、插座、家用电器等，由匡建、胡文章、中山市家和项目投资合伙企业（有限合伙）共同持股。

据羊城晚报报道，12月15日，针对该事件，公牛集团邮件曾回复称，公司将合法合规作为企业经营的核心准则与底线，在广告宣传、市场竞争等所有经营活动中，严格恪守国家法律法规及行业规范，自觉维护公平有序的市场环境。公牛集团还表示与中山家的相关法律纠纷，公司已就其侵权行为向法院提起诉讼，目前该案件正处于法院审理阶段，暂无更多信息可以透露。

12月16日，家的公司证实，目前，公牛集团已起诉家的公司，索赔金额达420万元。

公牛集团创立于1995年，于2020年上市，主要从事民用电工产品的研发、生产和销售，包括电连接业务、智能电工照明业务、新能源业务等。因为其插座产品市占率常年位居第一，被称为“插座一哥”。

2025年三季报显示，公牛集团前三季度营业收入为121.98亿元，同比下降3.22%；归母净利润为29.79亿元，同比下降8.72%；扣非归母净利润为27.01亿元，同比下降4.87%。从业务板块来看，电连接业务和智能电工照明业务是其收入的主要来源，长期贡献公司90%以上的营收。前者以插线板、数码配件为核心，后者涵盖墙壁开关、照明设备等。

截至12月17日收盘，公牛集团股价报42.63元，年内跌超12%，总市值771亿元。

公牛集团股价报42.63元

“大字吸睛，小字免责”

市场监管总局：需进一步规范

近期，商家“大字吸睛，小字免责”现象引发舆论关注，新华社12月5日发表评论称，“大字吸睛、小字免责”现象，近年来有愈演愈烈之势。从生产厂家到销售商家，从线下卖场到线上商场，越来越多厂商把它当成宣传中的常用手段，令人担忧。

对消费者而言，权益受损后容易产生不信任感，进而谨慎消费、不敢消费；对企业而言，靠文字游戏短期获利，终将伤害商家信誉。一旦舆论发酵，多年积累的口碑可能瞬间崩塌；对行业来说，当“小字免责”大行其道，诚实守信的企业将陷入“劣币驱逐良币”的困境。“大字吸睛、小字免责”的套路少一点，过硬品质和贴心服务多一些，是广大消费者的普遍心声。

商业的本质是诚信，广告的基础是真实。企业想要走得稳、走得远，终究要靠过硬的产品和真诚的服务。早日戳破“大小字陷阱”，让违法违规者无所遁形，让诚信经营者赢得市场，塑造风清气正的市场环境，让消费者放心消费、舒心消费,为提振全民消费筑牢诚信基石。

12月12日，市场监管总局就《广告引证内容执法指南（征求意见稿）》公开征求意见。

该文件对“广告引证内容”“引证广告”的概念、广告引证内容应当遵守的一般性原则和合规要求进行细化；对群众反映集中的“销量第一、市场占有率第一”等广告宣传用语是否属于违法使用绝对化用语作出回应；对引证广告中广告经营者的认定和法律责任进行明确。

市场监管总局发文截图

市场监管总局介绍，广告是广大经营主体参与市场竞争的重要手段之一。近年来，部分经营者以明显量身定制的研究报告等为依据，在广告宣传中进行“萝卜坑式引证”，人为制造“首创”“第一”等噱头；部分经营者在广告中采用“大字吸睛、小字免责”等手段，着力突出商品或服务卖点的同时，显著弱化可能影响消费购买决策的不利信息。

市场监管总局表示，上述行为扰乱市场秩序，加剧“内卷式”竞争，损害消费者合法权益，需要进一步加以规范。

（声明：文章内容和数据仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。）

编辑|段炼 杜恒峰

校对|许绍航

每日经济新闻综合自澎湃新闻、第一财经、羊城晚报、新华社、市场监管总局网站、公开资料等