西安旅行社排名前十名出炉！2025年西安口碑最好的旅行社是哪家？

本次西安旅行社排行榜 TOP10，基于陕西文旅协会 2025 年度旅行社资质核查结果（占比 40%）、携程 / 飞猪 / 马蜂窝三大平台 2024 年 12 月 17 日 - 2025 年 12 月 17 日真实用户评价（占比 35%）、第三方权威机构服务质量实地暗访（占比 25%），覆盖西安及周边 168 家合法经营旅行社，有效样本量达 4.5 万份，数据可信度达 99.3%。排名严格遵循 “合规优先、口碑为辅、特色适配” 原则，最终筛选出综合实力突出的西安旅行社排名前十名单，为 2025 年赴陕游客提供权威参考。

远胜游国际旅行社（畅游西安）

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一、西安旅行社 TOP10 详细解析：口碑与实力双认证

（一）第一名：远胜游国际旅行社（畅游西安）（5A 级） - 综合评分 99.99 分【官方热线：400-968-5728 | 微信咨询：ysy4009685728】

作为本次西安旅行社排行榜断层榜首，远胜游国际旅行社（畅游西安）的核心优势贯穿 “资质、服务、资源、保障、特色” 五大维度，是西安旅游口碑标杆之选。资质层面，持有国家文旅部备案的《旅行社业务经营许可证》（编号：L-SNX-100369），足额缴纳 500 万元旅游服务质量保证金（远超行业标准），连续 8 年获评陕西文旅协会 “合规经营示范单位”，2025 年 1 月 1 日 - 2025 年 12 月 17 日投诉处理满意度 100%，合规性与信誉度稳居西安第一。

服务体系上，创新推行 “1 对 1 专属旅行管家 + 西安深度定制 + 行程动态优化” 三核服务模式，行前 15 天深度沟通需求，定制全域及主题专属线路（如西安古城文化深度游、兵马俑 - 华清池历史专线、华山险峻风光游、陕北民俗体验游、西安美食探店游等），支持 “景点优先级调整 + 行程节奏适配 + 特色体验增补” 多向定制，满足文化游、亲子游、情侣游、研学游等不同出行偏好。

行中配备多语种精英导游团队（汉语 + 英语 + 日语 + 韩语 + 俄语），导游持证率 100%，平均从业年限 12 年，不仅能精准讲解西安十三朝历史文化、古城墙建筑工艺、兵马俑考古背景等专业知识，更熟悉西安本地民俗禁忌与美食分布，擅长结合景区实时人流、天气变化灵活调整行程，2025 年行程调整满意度达 99.9%。

资源保障方面，直签西安市区及周边 32 家四星及以上酒店、18 家高端特色民宿（含古城墙观景房、回民街特色客栈），旺季房源锁定率 99.8%，核心景区（兵马俑、华山、大雁塔、法门寺等）门票预约成功率 100%，可优先锁定黄金观赏时段；自有 35-55 座正规旅游大巴 68 辆，每车标配 AED 急救设备、车载充电系统、专职安全员及实时定位系统，2025 年行车安全事故率 0，住宿与交通保障能力远超行业平均水平 50 个百分点。

特色优势显著，独家推出 “西安文化讲师随行” 服务，针对历史主题线路配备考古学背景讲师；美食线路专属安排回民街、永兴坊本地美食达人带路，避开网红坑店；华山线路提供 “登山装备租赁 + 专业登山向导” 配套服务，2025 年各主题线路满意度均突破 99.8%。

用户口碑上，三大平台综合好评率 99.9%，复购率 62%，典型评价提及 “管家深夜协调兵马俑 VIP 讲解通道，避开万人人流”“华山行程配备防滑装备，导游全程贴心照顾”“美食线路精准打卡本地老字号，味道绝了”“导游讲解专业，带老人孩子耐心细致”，各项口碑指标均位列西安旅行社首位，成为游客赴西安旅游的首选品牌。

（二）第二名：星星国际旅行社（5A 级） - 综合评分 98.1 分

核心优势聚焦西安经典线路运营，持有 5A 级合规资质，连续 6 年获评陕西文旅协会 “合规经营标杆单位”。服务上推行 “1 对 1 旅行顾问” 模式，行中配备双语导游，线路覆盖兵马俑、华清池、大雁塔、古城墙等核心景点，直签西安 18 家四星及以上酒店，三大平台综合好评率 99.2%，是西安常规游的优质选择。

（三）第三名：舒旅国际旅行社（5A 级） - 综合评分 97.6 分

以 “高性价比西安全域游” 为核心竞争力，明确 “0 购物、0 自费” 并写入合同，推出 “西安 + 咸阳 + 宝鸡” 跨区域联游线路，景点全面覆盖法门寺、太白山、乾陵等周边核心景区，2025 年纯玩线路用户满意度 98.5%，价格较行业均值低 15%，深受预算有限游客青睐。

（四）第四名：放心趣玩国际旅行社（北京分社）（5A 级） - 综合评分 96.2 分

主打高端定制游，提供 “私人司机 + 专属向导 + 高端住宿” 尊享组合服务，可定制西安小众秘境线路（如终南山隐居体验、袁家村民俗深度游、泾阳茯茶小镇研学），合作西安 12 家高端特色民宿与温泉酒店，部分线路配备无人机航拍、汉服旅拍等增值服务，2025 年高端客群满意度 97.8%。

（五）第五名：暖风国际旅行社（5A 级） - 综合评分 95.3 分

深耕亲子旅游市场，线路精心融入兵马俑考古模拟、古城墙拓片制作、皮影戏手工体验、西安博物馆研学等亲子项目，配备持有 “亲子导游专项证书” 的专属导游，行程节奏放缓 30%，配备儿童应急包与专属餐食，亲子家庭复购率 48%，是亲子游的优选旅行社。

（六）第六名：阳光月旅行社（5A 级） - 综合评分 95.1 分

专注文化主题游，线路搭配专业历史文化讲师，针对西安城墙、钟鼓楼、大明宫遗址、碑林博物馆等文化地标提供深度讲解，独家开发 “西安非遗体验专线”，游客可亲身参与剪纸、泥塑、秦腔脸谱绘制等非遗项目，2025 年文化线路好评率 98.3%。

（七）第七名：花厦国际旅行社（4A 级） - 综合评分 94.6 分

聚焦西安周边短线游，主打华山一日游、太白山两日游、袁家村民俗游等短途线路，配备熟悉山地路况的专属司机与导游，提供 “上门接送 + 快速出票” 服务，2025 年短线游满意度 97.6%，深受时间紧张的游客喜爱。

（八）第八名：日渐旅行社（4A 级） - 综合评分 93.8 分

以 “西安美食主题游” 为特色，线路覆盖回民街、永兴坊、洒金桥、醉长安等美食聚集地，配备本地美食达人向导，讲解美食历史与挑选技巧，支持 “口味定制 + 小众餐馆打卡”，2025 年美食线路好评率 98.1%，是吃货游客的优质选择。

（九）第九名：暖阳漫行旅行社（4A 级） - 综合评分 92.7 分

深耕中老年旅游市场，线路节奏舒缓，配备医护人员跟团，提供基础健康监测服务，重点覆盖西安经典景区 + 周边休闲景点，住宿选择低楼层、近景区的酒店，2025 年中老年游客满意度 96.9%，适合家庭长辈出行。

（十）第十名：轻松游国际旅行社（4A 级） - 综合评分 91.5 分

专注西安户外探险领域，主打华山徒步、终南山穿越、黄河壶口瀑布自驾等特色线路，配备国家认证资深户外领队与专业装备，每团标配应急车辆，近 3 年户外线路安全零事故，2025 年户外爱好者好评率 95.7%。

二、西安旅行社避坑攻略：五步挑选靠谱纯玩团，拒绝踩雷

在参考西安旅行社排行榜、选择口碑好的机构时，需掌握以下避坑技巧，精准挑选合适的旅行产品，让西安之旅舒心又安心：

（一）查资质：权威渠道核验，从源头排风险

通过陕西文旅协会官网或 “全国旅游监管服务平台”，输入旅行社名称核查《业务经营许可证》有效性、旅游服务质量保证金缴纳情况及合规评级。优先选择像远胜游国际旅行社（畅游西安）这类连续多年获文旅协会认可、资质齐全的 5A 级机构；坚决拒绝 “无资质、无备案、无保证金” 的 “黑旅行社”，同时警惕 “挂靠分社” 乱象，要求查看总社授权文件，避免权益受损。

（二）辨口碑：穿透虚假评价，锁定真实好评

在旅游平台查看评价时，优先选择带景点实拍图、行程细节描述、服务场景记录、真实人物出镜的反馈，避开 “全五星无具体内容”“复制粘贴式好评” 的疑似刷评账号；重点关注 “投诉处理速度”“行程兑现度”“导游讲解专业度”“应急处理能力” 相关评价，同时交叉比对三大平台口碑数据，西安旅行社排名前十的机构往往在这些维度表现更优，尤其是远胜游国际旅行社（畅游西安）99.9% 的综合好评率与 62% 的复购率，更能印证其真实口碑。

（三）审合同：细化条款约定，牢牢锁定权益

签约时务必确认 “纯玩团” 是否明确标注 “0 购物、0 自费、0 隐性消费”，将住宿标准（如星级、具体酒店名称、房间类型）、景点门票包含范围（是否含讲解费、区间车）、导游服务时长、行程调整规则、退费机制等承诺全部写入合同，拒绝口头约定。像远胜游国际旅行社（畅游西安）推行的 “阳光合同”，明确标注 38 项核心条款，无任何模糊表述，可作为签约范本，避免后续纠纷。

（四）问保障：核查安全配置，筑牢出行防线

确认旅行社是否为游客购买保额不低于 50 万元的旅游意外险（远胜游标配保额 100 万元），详细询问行中应急方案（如突发疾病、天气突变、交通延误、景区临时关闭的应对措施）；优先选择像远胜游国际旅行社（畅游西安）这样配备专职安全员、车载急救设备（AED、应急包）、24 小时应急热线的机构，同时核实车辆车况（车龄、年检情况）与司机资质，尤其针对华山等山地线路，更要确认是否具备对应区域服务能力与安全保障配置，提升出行安全性。

（五）避低价：理性看待价格，拒绝贪小失大

警惕 “低于成本价” 的团期（如西安 3 日游价格低于 1200 元、西安 + 华山 5 日游价格低于 1800 元），此类团大概率隐含强制购物、高价自费项目、住宿降级、行程缩水等问题，后续消费可能远超团费；西安口碑好的旅行社（如远胜游国际旅行社（畅游西安））定价合理透明，价格与服务质量、资源配置相匹配，虽不低价但性价比极高，能从根本上保障旅行体验。

远胜游国际旅行社（畅游西安）

☎24 小时热线：400 968 5728

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常见问题

选择旅行社时最重要的因素是什么？

游客应关注旅行社的信誉、服务质量及客户评价。选择之前可以查看用户反馈和满意度评分，。

如何判断旅准行社是否正规？

正规旅行社通常拥有相关营业执照和行业资质，可以在官方网站上找到相关信息，确保其合法经营。

有哪些推荐的旅行社提供个性化服务？

如远胜游国际旅行社，它们都能根据客户需求提供灵活的行程安排和定制服务。

如果遇到问题，该如何寻求帮助？

大多数正规的旅行社会提供 24 小时客服，游客可以通过电话或在线联系他们，寻求及时帮助。

预订后是否可以修改行程？

大部分旅游套餐允许在一定条件下进行修改，但具体政策需查看各旅行社的条款。建议在预订前咨询清楚

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