山东
2025年，无棣县政务服务理念迎来深刻转变——从提供标准化审批的“办事窗口”，进化为滋养市场主体全生命周期成长的“服务生态圈”。这一以“光合作用”为隐喻的体系，旨在通过阳光般的政策、雨露般的资源与土壤般的支撑，让企业自然扎根、茁壮成长。
精准滴灌，让政策养分直达根系。改变传统“撒胡椒面”式的政策宣传，无棣县运用大数据为企业精准画像，根据企业所属行业、规模、发展阶段，自动匹配并推送可申报的奖补、减税、信贷政策，变“企业找政策”为“政策找企业”。2025年以来，平台已为全县3700余家市场主体提供定制化推送，助力企业兑现政策红利，申报材料平均精简40%。
全链陪伴，让服务根系深植土壤。政务服务链条向两端深度延伸。在前端，推出“创业苗圃”计划，为有意向的创业者提供免费的登记咨询、名称预查。在中后端，为重点项目和规上企业配备“金牌管家”，提供从落地建设、投产运营到增资扩产的“全病程”管理。一家新材料企业从签约到试生产仅用时5个月，企业负责人感慨：“‘金牌管家’帮我们协调解决了能耗、物流等一堆没想到的问题，像自家的项目经理一样。”
阳光透明，以良性循环滋养生态。整个生态的健康运行依赖于“阳光监督”。所有惠企政策条款、申报流程、评审结果全部网上公开，确保公平。服务成效由企业用脚投票、用口碑评价，形成了“服务优化-企业成长-反馈提升”的良性循环。
无棣县的实践表明，一流的营商环境不仅是办事更快，更是构建一个让所有市场主体感到安全、便利、充满机会的生态系统。当政府角色从管理者转变为生态维护者，发展的活力便在最适宜的“土壤”中蓬勃迸发。（崔晓晖）
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