成年人的沟通方式：要么赞美，要么闭嘴

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我年轻的时候，是个热血沸腾的“杠精”，还自以为是“诤友”。

看不得朋友一点不好，觉得帮他改正毛病那才是真朋友。

一个朋友想辞职创业。

我拉着他，从市场风险分析到现金流储备，从家庭责任讲到行业壁垒，苦口婆心，引经据典。我说得口干舌燥，他听得脸色发白。

最后他没辞职，但我们的关系也不像以前了。

几年后，他看着当年那个赛道的风口起来，喝酒时跟我说：“当年要不是你，我可能就……”后半句他没说，但我听懂了。

很多年后我才明白，成年人的世界，大家都是背着自己的十字架在赶路，谁也不比谁轻松。

他来找你，不是为了让你给他当人生导师，更不是为了让你给他挑错。

他只是想在扛不住的时候，找个地方喘口气，找个人跟他说一句：“兄弟你真牛，换我我早趴下了。”

所以，成年人最高级的沟通法则，就六个字：要么赞美，要么闭嘴。

这听上去很功利，很虚伪，是不是？

但你往下看，就会发现，这背后藏着最深刻的人性洞察和顶级的生存智慧。

首先，你为什么必须“闭嘴”？

因为你所谓的“批评”和“建议”，百分之九十九都是无效的。

第一，你永远无法叫醒一个装睡的人。

一个人决定要做一件事，或者陷入一种状态，背后有他自己复杂的心理动因和路径依赖。他不是不知道抽烟有害健康，他不是不知道那段感情有毒。

他知道，但他做不到，或者，他暂时不想做到。

第二，你真的了解全部情况吗？你真的比他更聪明吗？你所谓的“为他好”，有多少是出自于你自己未曾实现的理想、无法克服的恐惧，和那点可怜的、想证明自己“高明”的控制欲？

你的建议对他而言，可能完全不适用。你只是在用你的“想当然”去污染他的判断力。

第三，你在挥霍你最宝贵的资源：能量。

曾国藩说“戒多言”。为什么？因为言多必失，更重要的是，言多必耗。

你每次试图去“纠正”一个人，都是在调动你全部的知识储备、逻辑能力和情绪能量，去冲击一座你根本冲不动的山。

结果山纹丝不动，自己累得半死，内心充满了挫败感和无力感。

那么，为什么要“赞美”？

这里的“赞美”，不是让你去当个溜须拍马的马屁精。那种廉价的、言不由衷的吹捧，明眼人一听就知道。

我说的“赞美”，是一种“发现美的能力”，“成人之美”的格局。

第一，赞美是最高效的社交润滑油。

没人讨厌被肯定。一句真诚的赞美，比如“你今天这个思路很棒，给了我很大启发”，或者“我觉得你身上有股不服输的劲儿，特别难得”，能在瞬间拉近你们的距离。

它成本为零，却能产生巨大的情感收益。它像往生锈的齿轮上滴了一滴油，让原本可能充满摩擦的关系，顺畅地运转起来。

第二，赞美是比批评更有效的“催化剂”。

心理学上有个“皮格马利翁效应”。你期望什么，你就会得到什么。你总说你家孩子笨，他可能就真的越来越笨。

你总跟你的伴侣说“你真好”，他会为了配得上这句“真好”，而变得更好。

批评让人聚焦于缺点，从而产生对抗情绪；而赞美让人聚焦于优点，从而产生维护这份“美好”的动力。

你想让一个人进步，最好的方式是找到他的一个优点，然后把它夸到极致。他会为了对得起你的这份赞美，自己去修正那九十九个缺点。

第三，你如何看待别人，就暴露了你是谁。

一个内心丰盈、自信强大的人，他看谁都顺眼，总能发现别人的闪光点。因为别人的优秀，不会威胁到他，反而能映照出他的光芒。

而一个内心贫瘠、自卑敏感的人，才会像个雷达一样，到处去搜寻别人的缺点和漏洞，通过贬低别人，来获得一点虚幻的优越感。

所以，当你学会由衷地赞美别人时，是在证明你自己的段位。你的嘴，就是你内心的“风水”。一张口，是和风细雨，还是刀光剑影，决定了你人生的顺遂与坎坷。

当然，凡事无绝对。这套法则，不适用于你必须承担“纠正”责任的场景。

比如，你是医生，病人生活习惯有问题，你必须说。

你是父母，孩子价值观跑偏了，你必须管。你是领导，下属工作出了原则性错误，你必须批评。

但在绝大多数的、平等的成年人社交关系里，“要么赞美，要么闭嘴”，就是黄金法则。

管好自己的嘴，守住自己的心。把那些想去“教育”别人的冲动，都化为一句真诚的赞美。

这就是成年人最深邃的温柔。

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