突发！港资知名品牌宣布关停内地所有门店及线上商城！

12月16日，记者从万宁中国官网获悉，药妆连锁店万宁mannings即将关闭中国内地所有线下门店及线上商城。

公告明确指出，万宁在内地的所有线下门店，共计覆盖 33 个城市的超 120 间店铺，都将在 2026 年 1 月 15 日结束营业。 这一天，将成为万宁内地实体零售征程的终点，一个时代悄然落幕。 此外，其线上万宁官方商城(小程序)将于2025年12月28日24时停止运营，而天猫旗舰店、京东旗舰店、天猫保健品专营店则将在12月26日停运。

回溯到 2004 年，那是万宁内地故事的开篇之年，也是《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》（CEPA）协议实施的元年。在这一政策东风的助力下，万宁作为香港零售巨头牛奶集团旗下的明星品牌，带着港澳地区 320 间门店积累的成熟运营经验，大步迈入内地市场 。那时的内地美妆保健市场，正处于快速发展的初期，消费者对于进口品牌、优质产品的需求日益增长，而代购渠道尚未像如今这般发达。万宁的出现，就像一场及时雨，精准抓住了市场机会。它以 “正品港货”“药妆专业” 作为核心卖点，迅速吸引了大批消费者。

在华南地区，万宁首店落地深圳后，凭借丰富多样的进口美妆、保健产品，以及专业的服务，很快在当地站稳脚跟。不少深圳市民回忆，那时候周末去万宁逛逛，挑选一些来自香港、国外的护肤、保健品，是一种时尚又享受的购物体验。

紧接着，万宁又将目光投向华东地区，在上海、南京等城市布局。每到一个新城市，万宁都能掀起一阵购物热潮，成为当地消费者接触进口美妆保健产品的重要窗口。2011 年，万宁内地店铺数量突破 200 家，覆盖 33 个城市，门店里常常人来人往，结账处也时常排起长队，其受欢迎程度可见一斑。

然而，市场的变化总是风云莫测。随着时间的推移，万宁曾经的优势逐渐被削弱，面临着来自多方的激烈竞争。

在本土竞争对手方面，屈臣氏作为万宁的老对手，在本土化进程上不断加速。屈臣氏深入研究内地消费者的喜好和需求，加大自有品牌的研发和推广力度，推出了一系列符合国人口味和肤质的产品，价格也更加亲民。而且屈臣氏积极拓展门店数量，布局更加下沉，在三四线城市也能看到它的身影，这使得万宁的市场份额被不断挤压。

与此同时，便利店行业也在迅速崛起，7 - 11、罗森等便利店纷纷在店内增设药妆区，虽然产品种类不如万宁丰富，但胜在分布广泛、购买便捷，满足了消费者即时性的购物需求，分走了万宁的一部分客源。

在电商的冲击下，天猫国际、京东全球购等跨境电商平台的出现，彻底改变了消费者的购物习惯。这些平台汇聚了全球各地的美妆保健品牌，种类比实体门店更加齐全，价格也因为省去了中间环节而更具优势。消费者只需在家动动手指，就能轻松买到心仪的进口商品，享受送货上门的服务。

据行业数据显示，2019 年后，万宁内地门店数量停滞在 120 间左右，再也难以回到巅峰时期的辉煌。单店营收更是连续五年下滑，业绩的红灯不断亮起。而 2020 年突如其来的疫情，更是给万宁沉重一击，线下门店客流量大幅减少，部分门店不得不闭店整修，经营成本却依旧居高不下。在多重压力之下，万宁的盈利模型变得难以持续，最终只能无奈选择全线退出内地线下市场，曾经的辉煌也只能成为人们记忆中的一部分 。

如今，看着万宁的关停公告，难免想起当年考察其深圳首店时的震撼 —— 那些标准化的陈列、专业的导购服务，曾是行业学习的标杆。它的离开，不仅是一个品牌的落幕，更是一个零售时代的收尾。但零售行业的魅力就在于 “迭代不息”，旧品牌的退场，总会为更懂市场、更会运营的新玩家腾出空间。

作为同行，我既为万宁的离场惋惜，也深知行业竞争的残酷。未来，只有持续洞察消费需求、快速迭代运营模式、坚守 “以消费者为核心” 的本质，才能在零售浪潮中站稳脚跟。

各位零售同仁，你们如何看待万宁的退场？

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