520户特殊家庭有了“智慧保镖”

来源：重庆日报

　　12月1日，南川区西城街道永合社区，一阵急促的警报声打破了宁静。独居老人杨志英家中，灶台产生的浓烟触发烟感报警器。社区网格员陈兴的手机收到预警信息后，3分钟内便赶到现场，及时排除了险情。

　　“过去靠人发现再报警，现在依靠设备和系统主动预警，响应时间缩短了近三分之二。”南川区应急管理局相关人士介绍，“一老一小一病残”居家安全智能防控系统正为特殊群体筑起一道全天候守护的“安全屏障”。

　　南川区城南街道万隆村，独居老人杨大爷看着家中新安装的烟感报警器和一氧化碳探测器亮起绿灯，多了几分好奇。

　　“大爷，您可别小瞧它们，这都是实打实的高科技！”安装人员一边调试设备，一边细致讲解，“只要烟雾浓度超标，它们立马拉响警报，工作人员会第一时间核实情况，24小时在岗！”

　　听完介绍，杨大爷乐呵呵地说：“我一个人住，最怕出意外。现在有了这‘贴身保镖’，夜里睡觉都踏实多咯！”

　　这样的安心体验，正在南川多地蔓延。

　　“这套系统就像‘智慧大脑’，实时汇聚着520户特殊家庭的安全数据，让我们实现了远程指挥调度和精准化管理。”南川区应急管理局相关负责人介绍，随着冬季来临，烤火取暖等活动增多，居家安全风险随之上升，而独居老人、残疾家庭、特殊困难群体等更需要关注。为此，该局联合相关部门，启动实施“一老一小一病残”居家安全智能防控系统建设工程，为这些家庭免费安装联网式独立烟感报警器和一氧化碳探测器，安装位置优先覆盖卧室、厨房等高风险区域，确保夜间险情能第一时间唤醒熟睡的居民。

　　当任一设备被触发，预警信息即刻通过物联网同步至多方：南川区应急管理局智能监测平台、属地镇街应急办、社区网格员及家属看护人手机。后台系统自动生成处置流程，目标明确：1分钟内完成预警、5分钟内派单到人、10分钟内现场初步处置。该系统自运行以来，已累计处理37起有效预警，真正做到了“早发现、早干预、早处置”。

　　据介绍，南川区采用“政府引导、保险出资、科技支撑”模式，以“小切口”破题，建立“降事故—减赔付—保安全”的可持续动力机制。

　　“我们通过政策引导，吸引中国人民财产保险股份有限公司南川支公司参与项目投资，由保险公司出资采购设备；中国移动南川分公司定制感烟火灾探测报警器、一氧化碳探测器，提供科技设备支撑。”南川区应急管理局相关负责人介绍，这种模式实现了多方共赢：政府部门撬动社会资本参与民生保障，减轻了财政压力；保险公司通过前期投入参与风险源头防控，降低了事故发生率和保险赔付支出，实现了经济效益和社会效益的有机统一。

　　截至目前，南川区已完成520户特殊群体家庭的设备安装并接入网络，剩余262户的安装工作预计于2026年初全面完工。

　　下一步，南川区除了持续优化该系统拓宽应用场景外，还计划推进该系统融入数字化城市运行和治理中心，并同步至街道乡镇“141”基层智治平台，进一步深化数据共享与业务协同，让这张“智能防护网”覆盖更广、响应更灵、守护更牢。