中经记者 慈玉鹏 北京报道
近日,商务部、中国人民银行、国家金融监管总局联合印发《关于加强商务和金融协同 更大力度提振消费的通知》(以下简称《通知》),指导地方相关部门和金融机构加强协同,精准施策推动惠民生和促消费紧密结合,进一步提振、扩大消费。
《通知》指出,要加快推动个人消费贷款业务发展。适当减免汽车以旧换新过程中提前结清贷款产生的违约金。《中国经营报》记者采访了解到,提前还款违约金减免属于优化产品设计,解决客户痛点的实例,目前消费贷产品呈现持续让利消费者趋势。
扩大政金企对接合作
《通知》提出3方面11条政策措施,主要来说,一是深化商务和金融系统协作。推动地方有关部门加强沟通交流和分工协作,鼓励有条件的地方健全沟通合作机制,强化财政资金、信贷资金与社会资本等合力,细化落实具体实施细则,共同打好政策“组合拳”。
二是加大消费重点领域金融支持。鼓励金融机构围绕升级商品消费、扩大服务消费、培育新型消费、创新多元化消费场景、助力消费帮扶五大重点领域,优化金融产品服务,推动供需两端强化对接,提高对商品和服务消费的适配性,因地制宜推动新型消费发展,支持消费新业态新模式新场景建设,落实落细各项金融支持举措。
三是扩大政金企对接合作。鼓励发挥“政金企”扩消费合力,开展多层次、多渠道、多样化的促消费活动和信息共享,做好精准对接服务,用足用好相关政策红利,更好满足相关经营主体和消费者需求。
苏商银行高级研究员杜娟告诉记者,银行在遵循市场化原则,秉持风控要求的前提下,一是加强与地方商务主管部门、地区商户、电商平台等在消费领域的信息沟通、共享,针对其推出的以旧换新、促消费行动等设计专项金融产品、给予专项资金支持等;二是积极对接地方推出的贷款贴息、融资担保、消费红包等优惠政策,以降低客户融资成本、提升信贷资产安全;三是深入线上线下消费场景、优化产品与功能设计、提升以客户为中心的服务体验,以更加契合客户需求的产品服务应对以往客户消费、使用消费信贷过程中的难点、痛点问题;四是除了支持消费需求端,对消费供给端的小微商户等也加强金融支持,助其把握消费市场机会。
汽车以旧换新提前还款违约金将适当减免
值得注意的是,在升级商品消费方面,《通知》提及,根据客户还款能力和信用情况,合理确定贷款发放比例、期限和利率,落实好个人消费贷款额度、期限、利率差异化政策,加快推动个人消费贷款业务发展;适当减免汽车以旧换新过程中提前结清贷款产生的违约金;加强金融机构与内外贸一体化重点企业和平台对接,提供境内外交易撮合服务,完善跨境供应链融资模式,支持更多企业内外贸一体化经营,扩大内贸险承保规模,支持更多优质外贸产品进入国内市场。
杜娟告诉记者,提前还款违约金也属于优化产品设计,解决客户痛点的实例。此外,汽车金融是长周期金融服务,涉及选车、购车、保险、购买配件、汽车养护、道路救援、系统升级、电池服务等等环节,在这些领域都有金融服务、权益服务的空间,解决好这些领域的客户痛点,也有助于打消客户购车顾虑,促进汽车消费。
某华东地区银行人士告诉记者,为了进一步促进消费,银行角色需要进化,从简单的资金提供者,升级为消费生态的构建者和运营者。在这个过程中,应进一步发挥资源链接能力,扮演“消费市场红娘”的角色,将让利政策与市场对接,从而激活消费市场。
(编辑:张漫游 审核:何莎莎 校对:翟军)
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