上海
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夏天的泰山，早上五点天刚亮，王钦瑞已经背着客户的背包站在中天门了。
他是个陪爬师，今天的客户是个20岁出头的小姑娘，说自己“一个人爬不动，想找个人说说话”。
王钦瑞一边帮她递水，一边讲着泰山石刻的故事，走到十八盘时还特意放慢脚步，“这儿陡，抓着铁链子，我在你旁边呢”。
同一天的成都，68岁的李阿姨在医院拿到检查报告，身边站着的陪诊师小张正帮她整理病历。
李阿姨的儿女在外地，以前看病光排队就要耗一整天，现在小张提前挂号、陪她问诊、讲解报告，“比孩子陪我还细心”。
这俩看似不搭界的场景，其实都指向同一个新行当陪伴经济。
一边是刚需，一边是新潮，陪伴经济的两条赛道
现在的陪伴经济，基本分成两拨人在忙活。
一拨是盯着老年人的“刚性需求”，就像医院里的陪诊师。
截至2024年底，全国60岁以上老人超3亿，近一半是空巢老人。
老人看病这事真挺折腾，挂号、排队、取药，年轻人都晕头转向，更别说上了年纪的。
成都3月发了全国首批《陪诊服务专项职业能力证书》，算是给这个行当正了名。
但实际情况是，十个陪诊师里可能也就一两个懂医学或护理。
去年有个新闻，西安一位陪诊师帮客户拿错了药，差点耽误治疗，就是因为看不懂医生的处方潦草字。
另一拨则是瞄准年轻人的“体验式消费”，泰山陪爬师就是典型。
泰安市做过统计，专门干这个的公司有18家，从业者差不多300人。
王钦瑞的团队最火的时候，一天能接七八单，客户大多是独自旅行的年轻人，“不光是陪爬，还得会拍照、会聊天，有的姑娘爬不动了，还得给她打气加油”。
年轻人为啥愿意花钱找人陪玩？现在的社交太“轻”了。
好友几百个，真能约出来爬山的没几个。
找个陪爬师，不用费心维持关系，爬完山互删好友都没事，这种“轻量化社交”，正好戳中了Z世代的痛点。
就像有个客户跟王钦瑞说的，“花200块买一天的情绪价值，值”。
乱象不少，规范也在跟上，陪伴经济的“成长烦恼”
这行当火归火，乱子也不少。
先说服务质量，简直是“冰火两重天”。
好的陪诊师会提前查医院布局、整理病史，差的可能连科室在哪都找不到。
情感陪伴更夸张，有些陪聊师照着脚本念，客户刚说自己心情不好，他就回“多喝热水”，这不纯属糊弄事吗？
权责划分也是个大问题。
现在大多是口头协议，真出了事谁负责？
有个案例，客户跟陪爬师爬泰山，下雨天路滑摔了一跤，客户说陪爬师没提醒，陪爬师说客户自己不小心，最后闹到法院才解决。
这种口头约定，出事了想追责都难。
收费更是没谱。
陪诊服务有的标价200，到了医院又加“排队费”“跑腿费”，最后收500多。
陪玩更夸张，旺季泰山陪爬能炒到一小时150，淡季50都没人要。
没有统一标准，客户只能碰运气，遇到实在人还好，碰到黑心的就等着挨宰。
不过最近两年，规范的苗头也出来了。
5月，中国社会福利与养老服务协会发了《老年陪诊服务规范》，第一次说清楚陪诊师该干啥、不能干啥。
成都更直接，人社局牵头搞职业技能认证，考不过还不让上岗。
上海闵行区甚至给社区养老机构补贴，让他们跟陪诊公司合作，把服务送到家门口。
巨头也开始下场了。
京东、美团去年都开了陪诊陪护板块，用大数据匹配客户和陪诊师，还搞了服务评价系统。
有个朋友用过美团的陪诊，说结束后能给陪诊师打分，“要是服务不好，平台会扣他钱，比私下找靠谱多了”。
未来这行当肯定得往“专业+情感”的方向走。
现在已经有陪爬师开始学急救知识，陪聊师去考心理咨询师证。
湖南省去年发文，要把陪伴服务纳入养老服务评估指标，意思就是“不光要有人陪，还得陪得专业”。
花钱买陪伴这事儿，本身没什么对错。
社会节奏快了，家人朋友没时间陪，找专业的人搭把手，既能解决问题，又能缓解孤独，挺好。
但前提是得规范，得靠谱，不能让“陪伴”变成“坑钱”的幌子。
陪伴经济本质上是门“人心生意”，卖的是情感价值。
要是光想着赚钱，忘了“让人不孤单”这个初心，再火的市场也撑不长久。
希望以后提到陪诊师、陪爬师，大家想到的是“靠谱”“温暖”，而不是“乱象”“套路”。
毕竟，谁不想在需要的时候，身边能有个真心实意的陪伴呢？
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