官方定论落地,“假体检”指控未立。
拉锯半年的爱康国宾“漏诊”纠纷,终于在北京市卫健委的正式答复中揭开核心谜底。涉事机构未发现误检漏检、数据造假等重大违规情形,但承认部分机构存在其他违规问题,让这场纠纷仍未画上句号。
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故事的起点,是北京律师张晓玲一份“自相矛盾”的健康记录。2013年至2023年,她每年雷打不动地在爱康国宾做体检,双肾检查和癌胚抗原(CEA)检测始终印着“未见明显异常”。可2024年换了家体检机构,她就被查出右肾异常,最终确诊为“透明细胞型肾细胞癌”。更沉重的是,2025年2月国外医院的检查显示,癌症已发展到骨转移晚期。“癌症不是一天长出来的,早发现何至于此?”带着这样的疑问,张晓玲在2025年7月公开投诉,将爱康国宾推上舆论风口。
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这份“平安符”与“死亡通知”的巨大反差,让爱康国宾再次被扯进“体检可信度”的漩涡——要知道,其创始人曾在2018年自曝行业“假体检”黑幕。随着监管部门介入,核心争议聚焦在两点:数据是不是编的?病情是不是漏的?
调查结果给核心争议画了重点:没查出数据造假,但管理漏洞藏不住。针对张晓玲质疑的CEA检测问题,北京市卫健委核实,涉事门诊部的血样均送往通过国家认证的实验室,检测人员、仪器资质齐全,结果可追溯至原始数据。更关键的是,医学专家解释,CEA本就不是肾癌的特异性标志物,用它筛查肾癌如同“用渔网捞沙子”,本身存在局限性。不过2023年体检报告曾提示的“右肾钙化灶”,仅标注“定期复查”未进一步预警,成了张晓玲心中绕不开的疙瘩。
面对愈演愈烈的质疑,爱康国宾的回应从企业声明延伸至核心管理层表态。集团CEO在2025年10月的行业交流会上曾提及此事,他强调“几百元的常规体检是健康筛查的基础防线,而非癌症诊断的‘火眼金睛’”,称常规套餐中的肿瘤标志物检测等项目,主要作用是提示风险而非确诊疾病,“若要精准排查特定癌症,需结合专项影像检查和病史评估”。此前9月,爱康国宾官方微博也发布声明,称“所有体检流程符合国家标准,检测结果真实可追溯”,既表达了对患者情绪的理解,也明确对“捏造假体检言论”保留追责权利,这与其8月起诉张晓玲索赔1000万元的行动形成呼应。
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但企业回应并未打消公众疑虑,“花几百上千做体检,到底能不能防癌症?”成为全网热议的核心争议。在黑猫投诉平台上,“体检正常却查出重病”的相关投诉累计超2000条:有网友称“年度体检一切正常,3个月后查出甲状腺癌”,也有消费者吐槽“高端套餐查不出胃炎,却推荐数千元基因检测”。张晓玲律师的遭遇更让公众困惑:连续十年体检未提示关键风险,究竟是套餐局限性还是服务不到位?
虽然核心体检业务合规,但爱康国宾仍被要求整改。西三旗门诊部被查出医师多执业未备案、体检报告缺项,医废收集记录更是乱七八糟,被处以警告及2000元罚款。西内门诊部也存在医废暂存间不符合卫生要求等问题。这些问题虽不直接影响体检结果,却暴露了日常管理的松散,北京市卫健委已对这些违规行为下达监督意见书,要求整改并给予不良执业积分处理。
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调查还揭示了与张晓玲就诊经历相关的另一问题。北京积水潭医院医师杨某被发现在诊疗过程中存在违规转诊患者的情形。
据张晓玲描述,2025年1月杨某医生确诊其病情后,多次建议她到合作的私立医院进行穿刺活检,并推荐高额的自费机器人定位服务。北京市卫健委确认了这一违规行为,并责成医院整改。医院已对涉事医师采取通报批评、暂停执业等处理。但调查认为无需吊销其执业证书,医院也无需资质降级。
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官方结论没能给这场纠纷画上句号,新的争议焦点落在了“一张模糊的图片”上。在北京市卫健委督促下,爱康国宾于12月8日提供了2021年至2023年的超声影像复印件。但她认为这些图片“模糊不清”,且没有姓名、ID、出生日期等身份信息,属于“三无图片”。面对北京市卫健委组织医疗事故鉴定的提议,她明确拒绝并坚持爱康国宾必须先提供完整真实的10年体检病历,尤其是原始超声影像,之后才能进行鉴定。
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双方的攻防早已升级。早在2025年8月,爱康国宾就以名誉侵权为由将张晓玲告上法庭,索赔1000万元,称其“捏造假体检言论”。如今行政调查和司法诉讼双线并行,原本的医患纠纷,变成了对体检数据真实性、行业服务边界的公开审视。
那叠模糊的超声影像,没有姓名标识的画面里,藏着张晓玲始终不愿妥协的疑问。爱康国宾的1000万索赔诉讼已进入举证阶段,北京市卫健委提议的医疗鉴定仍卡在“完整病历”的门槛前。
当体检报告的“未见异常”与晚期癌症的诊断书摆在一起,真相究竟藏在未公开的原始数据里,还是在这场拉锯战的下一个转折中?无人知晓答案,唯有等待。
来源:星河商业观察
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