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张晓敏冷眼看着我,嘴角挂着毫不掩饰的讥讽。
"先生,您确定要挂老板账上?"她的声音里带着明显的嘲弄,"我们这里可不是什么慈善机构。"
我握紧手中的手机,感受着它传来的微凉。
餐厅里其他客人的目光如针芒般扎来,低声的议论在空气中蔓延。这家我表舅开的高档餐厅,此刻却让我感到前所未有的屈辱。
她不知道我是谁。
但很快,她就会知道了。
01
三个小时前,我刚结束一场重要的商务谈判。
合同签署顺利,价值千万的投资项目正式启动。助理小李在车上兴奋地汇报着后续安排,我却有些疲惫地靠在座椅上。
"陈总,晚餐要我安排吗?"小李透过后视镜询问。
我摆摆手,想起表舅王德明前两天的邀请。他新开的餐厅生意不错,一直说要请我去尝尝。
"不用了,我有安排。"
二十分钟后,我站在"明轩私房菜"门前。
装修确实不错,黑色大理石配金色装饰,透着低调的奢华。门童恭敬地为我拉开玻璃门,我径直走向前台。
"请问有预订吗?"年轻的前台小姐礼貌询问。
"我找王老板,就说他外甥来了。"
她愣了一下,上下打量了我几眼。我今天穿得随意,一件普通的白衬衫配黑裤,外套放在车里没拿。
"王老板在后厨,要不您先等一下?"
我点头同意,在休息区坐下。
五分钟后,表舅匆忙赶来,脸上带着惊喜。
"小宇!你怎么不提前说一声?"王德明握住我的手,"快,我亲自给你安排包厢。"
他将我引向二楼最好的包厢,一路上热情地介绍着餐厅的特色菜品。
"今天你想吃什么尽管点,都算我的。"表舅拍拍我的肩膀,"我去安排几个招牌菜,保证让你满意。"
02
包厢很雅致,古色古香的装修配着柔和的灯光。
我刚坐下,一个年轻女服务员推门进来。她大概二十出头,长相清秀,但眼神中带着几分倨傲。
"先生需要点什么?"张晓敏站在门口,并没有走近。
"王老板说会安排招牌菜,你问问后厨进度就行。"我随口回应。
她挑了挑眉毛:"王老板很忙的,哪有时间管这些小事。您还是自己点吧。"
我抬起头,注意到她的态度有些奇怪。
"那就来个清蒸鲈鱼,红烧狮子头,再要一份您这里的招牌汤。"
"清蒸鲈鱼128,红烧狮子头88,养生乌鸡汤198。"她快速报价,"还要别的吗?这些可能不太够。"
我笑了笑:"够了。"
她在点餐单上草草写了几笔,转身就要走。
"等等,"我叫住她,"麻烦问一下,王老板什么时候有空?"
张晓敏停下脚步,回头看我的眼神更加冷淡:"王老板每天都很忙,哪有时间见每个客人。您有什么事可以跟我说。"
"我是他外甥。"
她明显愣了一下,然后用一种古怪的表情看着我。
"外甥?"她的语气中带着明显的怀疑,"王老板的外甥不是在国外吗?"
我皱起眉头。表舅有好几个外甥,她说的应该是我另一个表兄。
"我是他二姐的儿子,陈宇。"
张晓敏上下打量了我一遍,眼中的怀疑更浓了。
"行,我知道了。"她的态度依然冷淡,"菜很快就上。"
门关上后,我有些困惑。这个服务员的态度明显有问题,但我也没太在意。毕竟是第一次来,可能她不了解情况。
二十分钟后,菜品陆续端上来。
味道确实不错,表舅的手艺一直都很好。我慢慢品尝着,想着等会儿结账时再找他聊聊。
03
用餐接近尾声时,张晓敏再次出现。
"先生,结账吗?"她手里拿着账单。
我放下筷子,擦了擦嘴:"麻烦挂老板账上就行。"
话音刚落,她的脸色立刻变了。
"挂老板账上?"张晓敏的声音提高了八度,"先生,您确定吗?"
我有些意外她的反应:"有什么问题吗?我是王老板的外甥。"
她嗤笑一声,毫不掩饰地摇摇头:"先生,我们这里不是慈善机构。王老板再好说话,也不可能随便给人挂账。"
包厢里的温度仿佛瞬间降了几度。
"我刚才说了,我是他外甥陈宇。"我尽量保持平静。
"外甥?"张晓敏的眼中闪过明显的不屑,"先生,今天已经有三个人说自己是王老板的亲戚了。您觉得我会信吗?"
她将账单放在桌上,声音变得更加刻薄:"总共414块,现金还是刷卡?"
我看着她嚣张的表情,内心的火气开始上涌。
"你可以去问问王老板。"
"王老板现在很忙,没时间处理这些事。"张晓敏双手环胸,"先生,您要是真付不起,我可以给您打个折。"
付不起?
这三个字像一记耳光,狠狠扇在我脸上。
我深吸一口气,努力压制住即将爆发的怒火:"我再说一遍,我是王德明的外甥,陈宇。你现在就去叫他过来。"
"不好意思,我不能为了区区400多块钱去打扰王老板。"她的态度更加恶劣,"您要是真有关系,怎么会连这点钱都要挂账?"
周围包厢传来隐隐约约的笑声,我意识到她的声音已经传到了外面。
这是在羞辱我。
04
我缓缓站起身,目光直视着张晓敏。
"你确定不去叫王老板?"
她冷笑着摇头:"先生,您还是赶紧结账吧。我们餐厅的规矩就是这样,没有例外。"
我从钱包里掏出几张百元大钞,重重地拍在桌上。
"收好你的钱。"
张晓敏快速收起钞票,脸上的讥讽更加明显:"早这样不就得了?非要装什么大款。"
她数了数钱,找了我几十块零钱:"先生慢走,欢迎下次光临。"
我接过零钱,看着她得意的表情,胸中的愤怒如岩浆般翻滚。
不是钱的问题。
是尊严的问题。
张晓敏转身准备离开,我叫住了她:"你叫什么名字?"
"怎么,还想投诉我?"她回过头,眼中满是不屑,"我叫张晓敏,随便投诉。反正我没做错什么。"
她停顿了一下,语气更加刻薄:"先生,以后吃不起就别来这种地方。装有钱人很累的。"
说完,她推门而出,留下我独自站在包厢里。
耳边回响着她最后那句话:装有钱人很累的。
我坐回椅子上,双手紧握成拳。
二十年来,我第一次被人如此羞辱。不是因为我没钱,而是因为她根本不相信我有钱,不相信我是这里的老板的外甥。
在她眼中,我就是一个吃不起饭还要装阔的可怜虫。
我掏出手机,翻到表舅的联系方式。
拇指在屏幕上悬停着,一条短信的内容在我脑中逐渐成型。
这个叫张晓敏的服务员,她不知道自己刚才羞辱的是谁。
但她很快就会知道了。
05
我重新在包厢里坐下,手机握在掌心。
刚才的屈辱感如潮水般涌来,张晓敏那嘲讽的笑容和刻薄的话语在脑海中不断回放。
"装有钱人很累的。"
这句话像针一样刺着我的自尊心。
我深呼吸几次,努力让自己冷静下来。理智告诉我,没必要为一个无知的服务员动怒。但情感上,我无法接受这种屈辱。
不仅仅是因为她的态度恶劣,更因为她对我身份的完全否定。
我在商界拼搏这么多年,从一个普通的大学生成长为身价千万的投资人。今天却在自己表舅的餐厅里,被一个22岁的服务员当成骗吃骗喝的骗子。
这种讽刺让我难以忍受。
我再次拿起手机,点开表舅的联系方式。
屏幕上显示着他的头像,一张憨厚的笑脸。我想起他刚才热情的招待,想起他说"都算我的"时真诚的表情。
但我也想起张晓敏的嘲讽,想起她说"王老板再好说话,也不可能随便给人挂账"时的轻蔑。
如果我不做点什么,这口气我咽不下。
而且,张晓敏这种员工留在餐厅里,迟早会坏了表舅的生意。她今天这样对我,明天就可能这样对其他客人。
我的手指开始在屏幕上移动,逐字输入着那条将会改变一切的短信。
每一个字都带着我内心的愤怒和决心。
输入完毕,我盯着屏幕上的内容,手指悬在发送键上。
这条短信一旦发出,就没有回头路了。张晓敏的工作可能不保,而我和表舅的关系也可能因此变得微妙。
但我已经决定了。
有些原则不能退让,有些尊严不容践踏。
我的拇指缓缓向发送键靠近...
就在我即将按下发送键的瞬间,包厢门突然被推开。
06
"小宇!"表舅王德明满脸歉意地走进来,"刚才听说有客人投诉我们服务员态度不好,我就猜是不是你遇到什么问题了。"
我抬起头,手机依然握在手中。
表舅看到我脸上的表情,立刻意识到事情的严重性:"怎么了?谁惹你不高兴了?"
"你的员工张晓敏。"我平静地说道。
王德明皱起眉头:"晓敏?她怎么了?"
我将刚才发生的事情简单复述了一遍,表舅的脸色越来越难看。
"她竟然这样对你?"王德明怒不可遏,"太过分了!我马上叫她过来道歉!"
"不用了。"我站起身,将手机收进口袋,"表舅,我问你一件事。"
"你说。"
"如果我现在告诉你,要么开除张晓敏,要么我撤回对这家餐厅的所有投资,你会怎么选?"
王德明愣住了:"投资?什么投资?"
我看着他困惑的表情,突然意识到一个问题。
"表舅,你不知道我现在在做什么吗?"
"知道啊,你不是在一家公司上班吗?"王德明挠挠头,"前段时间你妈说你工作很忙,我就没多问。"
我忍不住苦笑。原来如此,怪不得张晓敏不相信我的身份。连表舅都不知道我的真实情况,她一个外人又怎么可能知道?
"表舅,我现在是金汇投资的创始人,主要做风险投资。"我从钱包里掏出名片递给他,"你这家餐厅的启动资金,有200万是我投的。"
王德明接过名片,眼睛瞪得像铜铃般大:"这...这是真的?"
"千真万确。"我点点头,"去年你跟我妈说想开餐厅但资金不够,我妈就跟我说了。我觉得你有经验有手艺,就决定投资。"
"可是...可是当时给我打钱的不是叫李什么吗?"
"李响,我的助理。我让他代办的手续。"
王德明瘫坐在椅子上,半天说不出话来。
07
"小宇,我...我真不知道..."表舅的声音有些颤抖,"如果我知道你是投资人,绝对不会让晓敏那样对你。"
"关键不是我的身份。"我在他对面坐下,"关键是她的服务态度。表舅,一个服务员可以因为客人穿着普通就这样轻慢,你觉得合适吗?"
王德明连连摇头:"当然不合适!这是服务行业的大忌!"
"那你打算怎么处理?"
表舅沉默了一会儿,然后重重地叹了口气:"小宇,你不知道,晓敏她...她情况比较特殊。"
"什么意思?"
"她是我朋友的女儿,家里条件不好,父亲生病欠了一堆债。"王德明苦笑道,"她来我这里打工,我答应她爸爸要好好照顾她。如果现在开除她..."
我理解表舅的难处,但这不能成为纵容的理由。
"表舅,我能理解你的想法。但是你有没有考虑过,如果今天被她这样对待的是其他投资人或者重要客人呢?"
王德明的脸色更加沉重。
"而且,"我继续说道,"她这种态度迟早会影响餐厅的声誉。你是想帮她,但这样下去,可能连餐厅都保不住。"
正说着,包厢门被轻轻敲响。
"进来。"王德明说道。
张晓敏推门而入,脸上带着忐忑不安的表情。显然,她已经从其他员工那里听说了什么。
"王老板,您找我?"她的声音比刚才小了很多。
"晓敏,你过来。"王德明指了指我,"给陈先生正式道个歉。"
张晓敏看了看我,又看了看表舅,咬了咬嘴唇:"对不起,刚才是我服务不周。"
"不够诚恳。"我平静地说道。
她愣了一下,然后深深鞠了一躬:"陈先生,真的对不起!我刚才态度不好,请您原谅!"
我没有立刻回应,而是看向王德明:"表舅,你觉得这样就够了吗?"
08
王德明看着张晓敏,又看了看我,脸上写满了纠结。
最终,他做出了决定。
"晓敏,从明天开始,你不用来上班了。"
张晓敏如遭雷击:"王老板,您...您要开除我?"
"不是开除,是调岗。"王德明缓缓说道,"我在后厨给你安排个位置,专门负责洗菜配菜。工资不变,但不能再接触客人。"
这个处理方式既保住了张晓敏的工作,又避免了类似事件再次发生。
张晓敏眼中含着泪水:"王老板,我知道错了,给我一次机会好吗?我以后再也不会这样了。"
"机会已经给过你了。"我开口道,"如果今天我不是王老板的外甥,如果我真的是个普通客人,你的态度会让多少人对这家餐厅失去信心?"
张晓敏低下头,不再说话。
"去吧,明天直接到后厨报到。"王德明挥了挥手。
张晓敏离开后,包厢里陷入沉默。
"小宇,这样处理你满意吗?"表舅小心翼翼地问道。
我点点头:"表舅,做生意最重要的是什么?"
"诚信?服务?"
"是尊重。"我认真地说道,"尊重每一个客人,不管他们穿得如何,看起来如何。今天你的处理让我看到了你的原则和担当。"
王德明松了口气:"那投资的事..."
"投资继续,而且我打算追加100万。"我笑了笑,"不过有个条件,以后所有员工都要接受服务培训。"
"没问题!绝对没问题!"王德明激动地握住我的手,"小宇,谢谢你的理解。"
我站起身,拍了拍表舅的肩膀:"做人做事,最重要的是不忘初心。今天这件事,对大家都是个教训。"
走出餐厅时,我回头看了一眼"明轩私房菜"的招牌。
有些时候,真正的较量不在于输赢,而在于原则。今天我维护的不仅是自己的尊严,更是一种价值观的传递。
尊重,是这个世界上最珍贵的品质之一。
无论你是谁,都值得被尊重。
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