鲸鸿动能发布新中产全景图鉴：“人感营销”，如何真正触达人心？

封面新闻记者 孟梅

过去几年，中国消费市场经历了前所未有的变化：海外消费回流、社交媒体分层化、消费者价值观重塑，以及数字生活方式的加速渗透。无论是奢侈品时尚、生活方式、教育培训，还是科技设备和高端体验，中国消费者的行为都展现出极高的复杂性和多维度特征。

近日，鲸鸿动能联合 VOGUE Business 发布《新中产万象：消费心智群像与品牌增长指南》，正是基于这样的时代命题：中国消费者的忠诚度越来越取决于 “被理解的程度”。能否提供符合他们生活结构、精神节奏和文化认同的内容与体验，决定了品牌能否在新周期中建立真正的信任关系。报告系统性地描绘了鸿蒙生态新中产六大典型用户画像，旨在为品牌对复杂市场环境精准触达和可持续增长提供一种全新维度。

这一方法论背后，是鲸鸿动能数据科学支撑品牌增长逻辑发生根本性转变：用户不再是静态的画像，而是动态的资产，他们的时间、注意力、信任乃至于情绪都成为新的生产要素，推动品牌竞争从“曝光率”转向“关系深度”，从“单次交易”走向“终身价值”，实现从“触达”到“理解”、从“推送”到“陪伴”的营销升级。

消费心智变迁之下

营销从艺术走向科学

去年，中国GDP首次突破130万亿元人民币，达到1349084亿元；从人均GDP情况看，中国人均GDP在2024年达到13445美元，连续两年超过1.3万美元。经济建设的成就之下，如何重新定义新中产则成了一门全新的课题。

存款不多，也不盲目买房，更不完全依赖工资收入，但是善于理财，有财产性收入，爱给自己的爱好投资……显然，复用存款、房产、收入等旧维度再来定义新中产已不适宜。时过境迁，这种情况下，用新中产的共识性商品作为衡量标准更加恰当。

在《新中产万象：消费心智群像与品牌增长指南》中，新中产不再只是被金钱定义的一群人，除了收入水平、资产配置这些经典指标外，代际分布、消费特征、职业类型、城市分布、教育水平，甚至于社会参与都是他们的特征。

在“指南”中，新中产也是要会学习，也会娱乐；能赚钱，也善花钱的那部分人。理解新中产人群心智的第一步，就是要理解他们的价值取向。比如，根据VOGUE Business 最新的消费者调研数据指出，处于新中产阶级高优先级价值观的是身心健康、家庭幸福和学习提升，于是乎新中产会“购买兴趣相关品牌和产品加深专业知识或人设建设”；至于赚钱，它排在第五位，落后于自我价值实现。

显然，一味“省钱”是省不出中产阶级的，顶多只会变成“欧也妮·葛朗台”；类似的全新维度还有很多，他们被标准化为稳健传承雅仕范、环球先锋体验客、优雅臻享 “中女” 派、职场中坚工程师、锐意进取造风者、闲雅轻奢生活家。虽然方向不同，但相同的是他们都有一致性的观念：超高的华为手机持有率，以Mate系列为主，偏好问界、智界等鸿蒙智行等科技玩具……看懂了他们的，就参透了这个时代代表性的新中产人群的图鉴。

人群不再只是资产

也是品牌增长新货币

有了精准捕获的决策信号，又该如何将洞察转化为面向新中产阶级的生产资料？这份《指南》给予了最生动的答案。

清晨，他们用华为浏览器看精选新闻；出门时，依赖华为天气的出行关怀；午间就餐时，根据小艺建议的精心推荐看下饭剧；下班健身时，还有华为运动健康的陪伴......这种潜移默化的心智建设不仅是广告触达，更是潜滋暗长的持续持续锚点。

人可以不消费，但不可能不睡觉；走到了新中产位置的社会中坚，不少都面临着各类睡眠困扰。为了解决这一痛点，鲸鸿动能此前推出了 “鲸眠计划” ，以“立体画像+立体内容+立体触点”构建系统性的场景营销。在这一场景中，手瑞思迈、 光明乳业和喜马拉雅这几个完全不在一条赛道上的企业走到一起；它们根据鲸鸿动能的数据洞察出发，获取了清晰的睡眠人群画像，这样便有了匹配契合创意策略与媒介路径的生产资料。下雨天的伞才卖得上价，在这种情况下，实现音频内容、产品体验、营养补给等跨场景的协同联动也才会事半功倍。

真正智能营销，始于对用户场景的深刻洞察，终于可持续的行业增长。一家成功的企业，绝不会只在市场变化时收获一次商业赋能，而是希望与品牌同行。就像是高净值人群的复杂心智，传统的营销手段已难以奏效，以鲸鸿动能“人感营销” 为底座，就是把用户当作有血有肉、有情绪、有动机的人去理解，去服务的抓手。

如今，在存量竞争时代，谁能更早转向“人群资产经营”，谁就能在下一个十年中占据先机。鲸鸿动能作为鸿蒙生态中的智慧营销中枢，正通过“数据+场景+内容+科技”的四维能力，推动品牌从“流量捕手”向“用户伙伴”转型。通过“立体化、动态化、意图牵引”的数据科学方法论，鲸鸿动能已构建起的数据科学产品体系，正成为品牌在碎片化市场中精准触达高价值人群的“导航系统”。

在消费者注意力日益稀缺的当下，人群资产正成为品牌增长的新货币。而理解并经营好这些资产，将是未来十年品牌竞争的核心。