湖北
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（记者：李晨 通讯员：杨霞）
12月7日14时38分，J4路公交车行至金龙大街阳光大道站时，驾驶员肖超的暖心举动为冬日增添了一抹温情，用实际行动诠释了公交人的责任与担当。
当时，车辆即将抵达站点，肖超提前减速平稳停靠。通过后视镜，他发现一位白发苍苍的老奶奶正准备下车，老人身旁的买菜小拖车装载满满，还额外放着两把扫帚，起身时动作十分缓慢，口中还轻声念叨“腰也疼”。
见此情景，肖超毫不犹豫解开安全带，起身前往车厢中部，一边提醒老人“您自己下扶好”，一边快步拎起沉重的小拖车和扫帚，从前门绕至后门，稳稳交到刚下车的老人手中，并贴心叮嘱“下次出门少拿点”。待老人安全站稳后，他才返回驾驶座继续运营。
“老人看着有七八十岁，拖车重、站台台阶高，实在放心不下。”事后肖超回忆道，这只是顺手而为的小事，相信每位公交驾驶员遇到都会伸出援手。
据悉，这并非肖超首次因贴心服务获得乘客赞扬，类似的助人之举在他的职业生涯中早已成为常态。
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