一组公司内耗数据显示:36%的工作时间被消耗在职责不清的拉扯上,而其中近半数员工承认:自己每周至少帮同事处理一次“本不该我干”的活。
这不是协作,这是一场精心伪装的职场剥削。更可怕的是,当你连续三次默默接下那些被甩来的任务时,你在系统里的身份就永久变成了——“那个好说话的人”。
![]()
1
甩活,是职场里最高明的“能量转移术”。
上周五下午5:20,林蕾的钉钉弹出同事王哥的消息:“蕾蕾,这个报表老板明天要看,但我孩子突然发烧,能不能帮个忙?很简单的,数据我都整理好了。”
附带一个“拜托”的表情,和一个2.3MB的混乱Excel文件。
这已是本月第四次。前三次,林蕾都答应了,每次都加班到深夜。但这次她点开文件时发现:所谓“整理好的数据”,全是原始流水账,至少要处理3小时。
她深吸一口气,回复:“王哥,我手头正在赶明早的部门汇报PPT,也是老板直接要的。而且这个表涉及成本数据,我没参与前期会议,怕理解有偏差。要不你先跟老板说一下延期?或者我把李经理(他们共同上级)拉进群,看看怎么协调资源?”
消息发出后,对话框上方“对方正在输入…”闪烁了整整两分钟,最后只回了一个字:“好。”
20分钟后,林蕾看到王哥更新了朋友圈:“孩子的烧终于退了,安心加班。”配图是办公室夜景,和一张Excel表格的角落。
林蕾那一刻突然清醒:甩活的人,甩掉的从来不是工作,而是责任和压力;而接活的人,接下的往往是无尽的消耗和越来越低的底线。
![]()
2
识别甩活的三大“高级伪装”,别当糊涂的好人。
初级甩活直来直去,高级甩活都披着“合理外衣”:
伪装一:捧杀式甩活
“这个你专业,没你不行!”“全公司就你能搞定!”——给你戴上高帽,把“求助”包装成“赏识”。真相是:如果真那么重要,为什么不是领导正式授权?为什么没有对应的绩效认可?
伪装二:危机式甩活
“明天就deadline了!”“客户在发火!”——制造紧急气氛,利用你的“大局观”和“救火心态”。真相是:他的危机,通常是他前期拖延或规划失误的结果,凭什么用你的时间去填他的坑?
伪装三:轻描淡写式甩活
“就几分钟的事。”“很简单,你一看就会。”——刻意低估工作量,降低你的心理防御。真相是:如果真那么简单,他自己为什么不做?一个需要交接、解释、并让你承担后续责任的任务,从来不会“简单”。
这些伪装的共同内核是:把“责任转移”包装成“能力认可”或“紧急求助”,让你在满足虚荣心或道德感中,自愿戴上枷锁。
![]()
3
建立你的“职责防火墙”,而非撕破脸。
应对甩活,目标不是树敌,而是清晰、坚定、可持续地守卫你的工作边界。这需要一套组合策略:
第一招:延迟回应,切断情绪绑架
- 不立即回复:“我看看手头工作,半小时后回复你。”
- 作用:打破对方“立刻答应”的预期,给自己留下评估和思考的战略时间。情绪冷却后,你会更清醒。
第二招:向上透明,让阳光照进来
- 万能句式:“这件事我需要先跟张经理同步一下,因为我现在手头有他交代的A、B两件事,都在关键期。我们一起评估下优先级?”
- 作用:把私下交易变成公开讨论。在领导视野里,职责不清会立刻显形。多数甩活者,最怕的就是事情被摆上台面。
第三招:提供替代方案,而非简单拒绝
- 错误示范:“这不该我干。”
- 正确示范:“我现在确实抽不出整块时间。不过我可以把去年做过的一个类似模板发你,能节省你一半时间。另外,下周二的分享会我可以带你走一遍核心逻辑。”
- 作用:表明“我愿帮忙,但需在合理范围内”。你拒绝的是“替代他完成”,而不是“协作”。
第四招:守住底线,建立“人设”
前三次交接,就要立下规矩:
- 不接模糊需求:“具体要交付什么?标准是什么?”
- 不接无主任务:“这件事的最终负责人是谁?谁向老板汇报?”
- 不接无痕工作:“好的,我邮件/群里确认一下,避免信息误差。”
你的专业和原则,会成为最好的防火墙。
![]()
4
比拒绝更重要的,是识别你为何总被选中。
请诚实地问自己:为什么被甩活的是你?
- 是不是你总显得“太闲”? 明明忙得焦头烂额,却从不喊累,还总是准时下班?
- 是不是你太需要“被需要”? 享受被人依赖的感觉,把接活等同于人缘好?
- 是不是你缺乏“价值展示”? 领导不清楚你的核心贡献,觉得你的时间可随意挪用?
治本之策,是让你的核心价值足够清晰、耀眼,让所有人明白:我的时间很贵,要用于创造明确价值,而不是处理别人的未尽之责。
定期向领导汇报进展,在公开场合展示你的专业成果,让你的忙碌“可视化”。当你的价值坐标清晰时,别人在向你甩活前,会先掂量一下成本。
![]()
5
真正的职场高手,都善于管理“责任边界”。
职场不是做好人就有好报的地方,而是价值交换、责任清晰、协作共赢的生态系统。
下一次,当那只熟悉的手又把一份模糊的文件推向你时,请记得:
你的善良,必须有点锋芒;你的协作,必须有清晰边界。
你是在建设自己的职业生涯,不是在承包别人的未尽事宜。保护好自己的时间和精力,不是自私,而是对你自己、你的家庭、以及你真正该负责的工作,最基本的尊重。
点个“在看”,提醒每一个习惯了说“好的”的职场人:
你的每一次有理有据的拒绝,都是在为你真正想做的事,积蓄能量。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.