国网湘潭供电公司：“双轮驱动”构建清廉生态

今年以来，国网湘潭供电公司供电服务指挥中心结合营销合规稽查工作，联合多专业，完善营销合规稽查体系，实行“合规稽查”与“廉洁文化”双轮驱动机制，有效防控供电服务领域合规廉洁风险。

构建三层闭环体系，筑牢合规廉洁“防火墙”。该中心通过构建权责清晰、闭环运行的“自查-稽查-联查”三层防控体系，系统性地筑牢了合规廉洁防线。第一层“专业自查”立足防范。编制覆盖营销全场景的风险防控清单，压实从市级专业部门到基层班站所的全员责任，聚焦业务关键环节开展常态化自查。第二层“协同稽查”强化管控。建立“营销+供指”双线稽查机制。营销侧主抓内部业务风险监控，开展线上线下专项稽查；供指侧牵头对“三指定”、乱收费等跨专业难题开展穿透分析。第三层“纪审联查”严守红线。对发现的违规违纪问题，坚决移交纪检审计部门严肃处理，并深挖管理根源，推动“一案一整改”，强化警示震慑效应。

推动多维协同治理，前移廉洁风险“监测哨”。该中心凝聚廉洁风险防控合力，实现从单点监管到系统治理的转变。坚持“教育联抓”，将合规廉洁教育融入中心组学习、“三会一课”及专业培训，针对“小微权力”开展专项警示，持续强化全员规矩意识。深化“行动联动”，供指联合党建、纪检、审计等部门构建“三联一同”监督模式，形成了有效的监督合力。强化“业务联控”，通过对典型投诉与稽查案例的深度分析，精准识别出六类共性敏感问题，并组织开展专项治理。同时，将风险预警机制前置嵌入业务场景，在春耕期间重点监测农业排灌服务，在光伏政策过渡期全面梳理并网廉洁风险。

培育长效文化生态，注入合规廉洁“内生力”。该中心创新“双重验证”机制。建立内部专业稽查与外部客户回访相结合的双重验证模式，尤其在业扩报装、电费电价等敏感领域，形成内外监督闭环，确保问题整改落到实处，服务品质持续提升。深化“业规融合”实践。推行“工单驱动合规”管理模式，在工单流转环节嵌入合规校验与风险提示，使合规管理成为业务流程的自然组成部分。打造“沉浸式”学习生态。每周开设“合规微讲堂”，聚焦供用电新规则、新能源服务等热点，用生动案例深入浅出讲解合规要点，目前已成功举办48期。

合规稽查划定发展轨道，廉洁文化涵养政治生态。该中心通过“双轮驱动”，不仅为营销领域构筑了坚实的风险屏障，更在持续优化电力营商环境、保障民生用电的过程中，践行企业的责任与担当。(王蔚)