昨天在阿那亚论坛，创始人马寅分享的8个思考

阿那亚究竟是怎样营造美好生活的？12月11-12日，City好房&倪倪Talk创始人 倪倪去往广州，参加2025阿那亚论坛。

这是阿那亚首次把论坛带到大湾区，也是阿那亚首次让酒店、民宿、文化、食堂、App五大模块的核心高管系统分享各自领域的一线经验。

从“建造理想的房子”到“创造理想的生活”，现场创始人马寅讲述了他12年来的8个思考，等不及想第一时间和大家分享。

▋思考一

是否有生机勃勃的人的活动，是社区空间好坏的核心标准。

“真正人性化的规划设计，不能只满足于基本功能，而是要创造出更多的机会，让人愿意停留交往。比如对于阿那亚来说，我们做了很多这样的方式：当你住的房子下楼之后，左手是不是有一间咖啡馆，右手是不是有一间面包店？马路对面有书店、有美术馆、有电影院、有音乐厅，然后跟朋友相聚约会，大家都在一个社区里，5分钟的距离，是不是都能到达？我觉得这个可能就是尺度和空间带给人最重要的一个点。好的社区，一定是让居住这件事跟美好生活融为一体的一种状态。”

▋思考二

持续的文化艺术投入，是提升社区整体吸引力的精神价值的根本。

“文化生活一定是未来的刚需。文化生活，也是年轻人最热爱的一种。”

▋思考三

社区一定是目标客户驱动的，不是流量驱动的。

“有时候收门票这件事，其实它就是个门槛。坚定地把这件事做好，让喜欢你的人、让你的目标客户，能够在这样的社区当中有更好的更妥帖的照料。我们可能照顾不过来所有的人，但是我们只要把我们认为的目标客户照顾好，这可能是我们最重要的一种考量。”

▋思考四

好的服务，是对人的理解和抚慰。

“10年以前，我们就强调，服务是阿利亚的未来。社区的温度在于细微处的这些用心，不仅是满足功能需求，更是建立关系和信任的方式。好的服务，就是让人感到被理解、被照顾、被尊重。这种温度也会潜移默化塑造整个阿利亚的社区文化。服务也是价值观的一个外化。”

▋思考五

社区的丰富性和鲜活度，依托于主理人商业。

“当然主理人这词，现在也真的是烂大街了，我有时候都不好意思讲这个词。但是确实觉得，主理人商业对跟阿那亚其实是个命运共同体啊，大家真正是在一起来，共同来创造这样一个鲜活的社区。”

▋思考六

当社群走向“失控”，社区才能涌现出源源不断的活力。

“我是认为，社区只要有了一个好的引领之后，更重要是，你怎么能够永远让这个社区有生机、有活力。其实未来这个社区当中的居民或者业主，大家能够自己互动起来，能够自己重新在这样的环境当中去思考这个社群的未来，而不是需要你不断地去组织各种类型的方式。阿利亚走到现在，社群我认为就是已经走向带引号的失控，从早期的大社群的这种自发的裂变，变出无数小小社群了。那这种其实我认为的失控，恰恰就是这个社区里面的生命力所在。”

▋思考七

慢，是一种可持续的效率。

“慢不意味着低效，也不意味着松懈。其实我们现在回头看，其实是一种更长远、更可持续的效率。用更长的时间去提升品质、沉淀服务、打磨细节，它是一个不断积累的过程。”

▋思考八

审美，最终体现为一种“综合判断力”。

“我发现审美，它不是一个单一的说好看不好看的问题。审美一定是个综合的东西，审美也是你做各种取舍之后最后留下的那个。这也是怀特海说过的一句话，跟审美相关的。他说，审美意识是所有受过教育的心灵最终所获得的品质，是对风格的感知，是心灵的至高美德，是最有用的东西。”

从马寅的分享中，我们发现“把社区作为方法”其实是一种更慢，但是更具可持续性的有效方式。马寅用12年的时间得到了一个答案：真正的、持续的商业价值，源于让美好的生活能够持续不断地发生。

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