
将【在公关】设为“星标⭐”
第一时间收到公关知识
我是头发干得很慢的姚素馨,
来自出门想带吹风机的啊嘿哒公关
下午干着项目的活儿,在公关的社群里(扫描底部二维码可以申请加入,但今天是周五,周末运营小伙伴也不上班的哦)突然跳出2张照片。
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群里都是同行,搁一起自然就是说各家品牌的牛逼和幺蛾子。
有人一问“大家什么感觉”,大家就排队召唤陈桂林,并附加表情包。
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明确说下,我觉得徕芬的产品很不错。它家吹风机,你拿给老外用并公布只卖戴森的几分之一售价,直接都能干出震惊脸。这是一个可以凭产品收服消费者的品牌。
这篇内容,不是要骂徕芬,单纯只是聊聊企业在传播上的考量,到底有多少是“障目”。
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对,就是拆解,企业考虑来考虑去的东西,公众怎么张嘴就是吐槽。
01
社媒上的网友,已经发了对比图。
《周处除三害》的剧照,是这样的。
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我不知道徕芬会不会觉得这是竞对在下“黑手”。
但是,站在公众角度,说声“像的”,随手转发,没有任何罪过。
再说一遍,比起“谁在黑我”,“看到的人,会怎么认为,会站在谁的一边”才是公关的核心要义。
02
《周处除三害》大火,除了扮演陈桂林的阮经天演技获得认可,电影对于邪教的“神还原”也是一大要素。
也就是说,电影拍出来的,就是包括我在内的很多人脑子里邪教“应该有的样子”。
那么,说徕芬的画面像《周处除三害》,核心问题就不是什么“抄袭梗”,而是直指“邪教”。
邪教在人民群众心目中是什么货色,公众是什么态度,不用多说了吧。这还不明白的话,真不用干公关了。
一旦企业被关联这个帽子,危机等级直接拉到一级。
03
群里小伙伴们也说“理解不了”徕芬为什么要做这样的呈现。
其实,比起做了什么,我更愿意推导为什么这么做。知道别人为什么这么做,才有可能鉴往知来、引以为戒,才能反思是我的话会不会做同样的决定或者坚决反对。
我“强行”列出一些原因,你们对着看看。
04
第一点,徕芬一惯的“视觉语言”。
徕芬一直想要呈现:在科技加持下,人与自然的和谐共处。
他们的品牌设计、包装,也都是这个大方向。
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这种视觉语言,运用于活动现场,自然光线的透入,大面积无饰面,浅色配色,棉麻质地,天地人融合的圆形……这些不做设计的人也知道的要素,就会大量应用。随便看个禅修班的招生广告,也差不多。
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巧了,大部分邪门歪道,说的也是“人与自然的和谐共处”。总裁培训班不跟你提“感受自然,聆听自然”,“要与天地对话”,是没脸收10万费用的。
所以,不是徕芬在学什么,只是大家殊途同归,用了同一种“呈现方式”。
这里有2个问题:
1)徕芬知道“撞衫”了吗?
2)自己“不是那个意思”,但是知道“撞衫”,徕芬愿意调吗?
05
第二点,想多了的呈现形式。
导致“一眼像”的最大问题,是安排了一堆人坐着。
没有这些蒲团和盘腿坐的人,只拍空镜,你可以说是像苹果。
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为什么要找人坐着呢,别急,官方其实给了答案。
徕芬说不喜欢“大张旗鼓地宣传”,而是想要选择“台下寥寥数十人,像是聆听一场关于艺术的私密分享”,“更像一位画家在展示他的画作,而不是一场单纯的产品推介”。
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如果不是找到官方解读,谁能猜到这个设定,我叫他一声好汉。
我没文化,我不知道艺术品是人多了不能听的么?我只知道上一次把家电产品叫做“艺术品”的,是董明珠喊玫瑰空调。
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06
第三点,以前就干过并且没有出事。
其实徕芬的发布会是12月15日的,还没有开。
这组带着官方水印的图片,是12月10日官方和老板发的预热图。
只是预热,为什么我连解读也找到了呢?
因为,徕芬之前开的发布会,也是这个样子的。
这是2023年10月发布会的样子。一毛一样。
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好消息,徕芬的品牌调性非常一致。
坏消息,很难改变。
07
第四点,外部条件变化。
我们同事问我,为什么之前也是这么开的,就没挨骂。
我让他们去查了一下《周处除三害》在大陆地区上映时间是2024年3月,比徕芬2023年10月的同款发布会要晚。
所以,上次骂不了啊。
但是,我们同事在仔细看材料之后,发现5月徕芬做新品发布时候,出现过关于之前发布会就撞款《周处除三害》的言论。
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所以,徕芬看没看到,有没有当回事,有没有作为这次发布会形式的决策依据之一。
08
第五点,供应商拿你当能给他长脸的优秀案例。
给徕芬做发布会的事公司叫做三不五时。他们在小红书的账号,写过好几次徕芬这个金主,字里行间,都是骄傲。
2023年10月27日,发了一篇分享幕后,每个来字,都要用成“徕”。同样是做乙方的,这份心啊,我是佩服的。
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顺便说一句哦,整个都是现搭建的异形台。这活儿是不是能让搭建同行馋死。
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2024年8月7日,把徕芬发布会作为能够拿捏苹果的案例,又说了一遍。虽然以前也叫乔布斯“教主”,但应该不是那个意思吧。
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2024年11月4日,又发了一篇,上升到“视觉语言层面”。
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里面包含了很多关于品牌的信息。
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第六点,搞流量,要办就办不一样的。
徕芬对于“创意”和差异化可能也是有一些追求的。
他们自己把2022年比较穷时候的一场由婚庆公司办的发布会,也当素材对外在说。吃过这种红利的,一般很难劝说他们不要出花样。
一家企业最开始吃到了什么,会深深影响他们对于传播的理解。
根据我们接触大量企业的实际感受,越是踩中过什么“流量密码”,越难沟通风险成本。
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第七点,领导想要。
广告狂人发过一篇《》的推送。
感兴趣的可以自己看一遍,我觉得里面的一些说法,还是可以侧面体现老板风格的。而且,这也应该是一家老板风格决定企业风格的企业。
举个例子,梯媒投放“明星都是吹出来的”。
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老板认为,这个广告“并不是单纯的喊口号,而是结合了创意与话题性,真正触动了消费者。”
他是这么看待“真正触动消费者”的,结合起来再去看为什么要安排一堆人坐在蒲团上听他说,有没有好理解一些?
我还看到了他对苹果与特斯拉的“超高评价”,再看前面发布会的设计稿,有没有好理解一些?
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如果普通公众一看到发布会的视觉设计,脑子里就开始蹦出来“陈桂林”或者《周处除三害》,公关肯定能看出来吧。
那么,上面这些因素,哪一个或者几个起到决定作用,让徕芬觉得蒲团方案可以用,必定邪不压正呢?
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