山东
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近日，太平人寿邹平支公司快速完成一笔重大疾病保险理赔，从客户报案到11.17万元理赔款到账仅用3个工作日，专业高效的服务不仅缓解了客户燃眉之急，更促成客户家庭保障全面升级。
2018年，经营建材生意的W先生投保太平人寿重大疾病保险（保额10万元）并附加医疗险。今年6月份，W先生因持续胳膊疼痛就医，经邹平县人民医院确诊为骨继发恶性肿瘤。
“确诊单拿在手里时，虽然家里有积蓄，但想到后续治疗费用和家庭责任，还是慌了神。”W先生回忆道。邹平支公司代理人张经理接到报案后积极协助客户准备相关理赔资料，3个工作日内完成11.17万元赔付（含重疾保险金及医疗费用）。
此次理赔让W先生深刻体会到了保险的价值：“太平人寿赔付的不只是理赔金，更是一份心安。”因为对公司的信赖，他当即做出两个决定：为配偶加保终身寿险，年缴保费2万元；为两个女儿分别加保20万元重疾险。
邹平支公司负责人表示：“W先生选择加保是对我们最大的认可。我们将持续践行'服务无止境'，守护千家万户的幸福底线。”
通讯员 刘学静
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