“不用跑远路,在家门口就能办业务,建行真是太贴心了!” 居住在柠溪社区的王大爷点赞道。建行珠海市分行柠溪支行深耕社区金融服务,以 “便民、利民、惠民” 为宗旨,将金融服务延伸至居民 “家门口”,用温暖关怀守护每一个家庭。支行在社区设立 “金融服务便民点”,配备移动服务终端,为居民提供银行卡激活、余额查询、转账汇款、社保缴费等基础业务办理服务,解决老年人、行动不便群体 “办事难” 问题;组建 “社区金融服务队”,定期开展 “金融知识进社区” 活动,讲解反诈防骗、存款理财、征信保护等知识,发放宣传资料超 5000 份;针对社区居民需求,推出 “家庭综合金融服务包”,涵盖住房贷款、消费信贷、子女教育储蓄等特色产品,为家庭生活提供全周期金融支持。此外,支行还与社区居委会联动,开展节日慰问、公益义诊、亲子活动等,搭建起与居民沟通的情感桥梁,成为社区居民信赖的 “金融管家”。
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