山东
近日，市民兰先生向半岛记者反映，自己停在城阳区盛世家园二期朋友家地上车位上的爱车，被楼体外墙脱落的墙皮砸中，车辆受损严重。然而，距离事发已过去近20天，赔偿事宜却迟迟未能解决，这让兰先生既心疼又无奈。小区物业公司回应称，事件仍在协商中。
投诉
外墙墙皮突然脱落，爱车被砸受损严重
兰先生介绍，事情发生在11月20日左右，他的车辆停放在城阳区盛世家园二期15号楼附近的地上停车位上，没想到竟遭遇了“天降横祸”。“我朋友是这个小区的业主，车位也是他的，我当时正在外地，有天早上接到了朋友的电话，告诉我车被砸了。”兰先生回忆，朋友在电话里的描述让他难以置信，15号楼外墙的一大片墙皮突然脱落，正好砸中了他的车辆。
兰先生告诉记者，爱车的天窗直接被砸出一个大洞，车身、玻璃、尾灯也均有不同程度的损坏。“看到车后，我都懵了，好好停放的车，怎么会变成这样？受损相当严重，4S店定损，维修费用需要5万多元，关键是现场没有任何警示提醒，如果砸到人，那后果更不堪设想。”兰先生至今心有余悸。
进展
车主苦等近20天，美域物业称正在协商
兰先生认为，车辆停在物业划设并管理收费的停车位上，因小区公共部位的脱落物导致受损，物业公司作为小区的管理服务方，对公共区域负有维护、管理义务，理应承担相应责任。
兰先生随即与物业方面沟通，提出了车辆维修费用等赔偿诉求。然而，近20天过去了，双方仍未就赔偿方案达成一致。“物业答应赔付1万元的维修费用，或者让我去指定的修车厂维修，我实在是不放心。”兰先生说，原装汽车配件需要从海外进口，渠道不同质量也有差别。“我还是想去4S店维修，我提出让物业把去修车厂维修需要花费的费用给到我，剩下的维修费我自己承担，但是物业不同意。”
兰先生表示，车辆目前仍处于待修状态，受损后无法正常使用，给他的工作和生活带来了诸多不便，他希望此事能尽快得到公平合理解决，让生活回归正轨。
针对此事，记者联系了青岛美域物业有限公司，一位姓万的负责人表示目前事情正在协商当中，投诉人也可以走法律途径解决。“现场放置了警示标志，责任划分问题说不好，目前社区正在负责对外墙进行维修。”该负责人说。
律师说法
坠落物品所有人、管理人或者使用人应担责
记者就此事采访了山东川佳律师事务所张宝清律师，张律师表示，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
“坠落物品致伤他人，或因坠落物品而毁坏他人财产的，其所有人、管理人或者使用人应为此承担相应的法律责任，物业公司也应积极主动地做好防范措施，从源头上守护好小区安全。对于因此遭受损失的，可以协商解决，或依法向人民法院起诉。”张律师说。
半岛记者将持续关注事情进展。
如果您在生活中也遇到了类似的情况，或是在购房过程中遭遇到了合同陷阱、虚假宣传、延期交房、物业不作为等一系列问题都可以拨打楼市维权热线（80889624）与我们联系。接到市民投诉后，记者将进行调查，协助当事人维护自己的合法权益。
（半岛全媒体记者 王瑜）
来源：大众·半岛新闻
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