君亭牵手酒店“特许经营之王”，规模化背后的“人文理想”！

本文来自微信公众号“空间秘探”，作者：余文婷。

近日，随着与精选国际酒店集团合作的凯富、凯艺两大品牌在华正式揭幕，君亭的规模化蓝图清晰浮现。空间秘探发现，近两年来，本土集团与国际集团的牵手事件愈发多见，似乎已成为酒店集团抵抗风险、规模扩张的有效途径。而君亭酒店集团与精选集国际酒店集团这场跨越太平洋的“联姻”，将如何重塑双方的市场轨迹，又将为行业带来怎样的启示？

君亭牵手全球最大特许经营酒店集团

继今年5月达成开创性战略合作后，近日，君亭酒店集团（以下简称“君亭”）与精选国际酒店集团（以下简称“精选国际”）在杭州联合举办中国区凯富酒店、凯艺酒店品牌揭幕盛典，正式宣布最新合作成果。此次合作，也意味着君亭在走向规模化的轻资产扩张道路上，迈出了更坚实的一步。

1997年，君澜酒店管理公司成立，后于2007年创立君亭酒店，2021年登陆深交所主板。自君亭酒店成立以来，因一直坚守直营模式和定位中高端一度被市场贴上“小而美”的标签。

过去，其“直营＋精品”模式虽塑造了独特品牌调性，但也客观上面临规模扩张的瓶颈。这一局面在君亭酒店集团董事长、总裁朱晓東带领下开始发展改变，一方面通过布局品牌矩阵，完善品牌体系。将原来3个主要品牌扩展到现在12个极具个性的品牌，覆盖了从中端到高端等不同档次，从商务、度假到生活方式等不同定位，以高星级品牌为主形成完整的品牌矩阵。

另一方面，在朱晓東的推动下，君亭明确将规模化、平台化发展提升至核心战略高度，并迅速付诸行动：去年年底，君亭直接亮牌，成立了君行酒店管理(深圳)有限公司，开启加盟业务，系统性构建轻资产管理体系。

明确走规模扩张道路之后，君亭也在有意扩大自身朋友圈，其中，与国际酒店集团的合作显然是其重要的一环。于是，坚持直营了20多年的君亭，找到了全球最会搞加盟的精选国际酒店集团。

作为全球最大的特许经营酒店公司之一，精选国际酒店集团拥有悠久而创新的历史，最早可追溯于1939年，佛罗里达州的七位独立汽车旅馆业主成立了 Quality Courts United, Inc.，并被认为是美国第一家连锁酒店。Quality Courts United从非营利组织转变为营利性公司，并更名为Quality Courts Motels, Inc.，并开始提供酒店特许经营权，开创了酒店业特许经营的先河。1972年，为反映其日益增长的全球影响力，公司更名为 Quality International。

经过80多年的发展，精选酒店集团业务遍及全球46个国家和地区，拥有约7,500家酒店，客房总数近63万间。集团旗下品牌矩阵涵盖从全服务高档酒店到中档、长住型和经济型酒店等各个层级，共计22个品牌。其中，主要品牌包括：Comfort Inn/Comfort Suites（凯富）– 中档有限服务酒店；Quality Inn（凯艺）– 中高档酒店；Clarion（凯隆）– 高档全服务酒店品牌，在会议会展市场有较强认知度；还包括国内所熟知的丽芮、丽怡等酒店品牌（21年丽笙酒店集团拆分为国际分部和美洲分部，美洲分部于22年被精选国际酒店集团收购）。

此外，精选国际的常客计划Choice Privileges™，在全球拥有超7,000万会员。对于君亭来说，与精选国际合作，不仅能够接入其强大的全球分销渠道，提升公司国际知名度，拓展海外客源市场，也是亟需在轻资产上“跑量”的良方。

凯富、凯艺酒店首发，为何是这两个品牌？

此次，君亭率先引入的是精选国际旗下两大支柱品牌：凯富（Comfort）与凯艺（Quality）。据空间秘探观察，两大品牌各具特色，凯富是全球规模最大的中端酒店品牌之一，以“舒适自在”为核心价值，主打高性价比的标准化体验；凯艺则是精选国际的起源品牌，定位国际高端，以“品质承诺”和“艺术融入”为特色，强调独特的文化设计感。两大品牌正好覆盖当下需求较为旺盛的两种类型客群，颇具战略考量。

首先，是市场赛道的精准卡位。当前中国酒店市场结构正从“金字塔型”向“橄榄型”演进，中高端及高端细分市场成为增长主引擎。凯富品牌定位国际中端，以其全球知名的标准化体系和性价比优势，能快速切入规模最大、竞争最激烈的商旅及年轻消费市场，实现规模的迅速扩张。凯艺品牌则定位国际高端，强调品质与在地文化体验，恰好迎合了消费升级背景下，客群对个性化、沉浸式住宿体验的强烈需求。两者组合，形成了覆盖主流客群与利润高地的“双轮驱动”模型。

其次，是品牌基因与本土需求的深度契合。凯富自1981年创立以来，其核心基因便是“轻松自在”，这与当代中国年轻消费者追求“松弛感”与“高效悦己”的生活方式高度共鸣。君亭对其进行的本土化改造，如融入东方美学与智能化便捷服务，正是让这一全球基因在中国土壤中焕发新生活力。而凯艺作为精选国际的起源品牌，承载着近九十年的历史底蕴与“品质承诺”，其“艺术融入空间”的理念，为君亭提供了打造“一店一设计”文化酒店的国际化框架，有效提升品牌溢价能力。

再者，是清晰的投资模型赋予的确定性。在投资端，两个品牌为业主提供了差异化的清晰选择。凯富模型侧重于“轻投资、快回报”，单房投资约8.5万元，测算回报周期约3.19年，适合追求高效周转的投资者。凯艺模型则偏向“重体验、高溢价”，单房投资约18万元，凭借独特的文化定位获取更高房价，GOP率可达58%，吸引注重长期资产价值和品牌效应的投资者。这种组合策略，极大地拓宽了君亭加盟体系的投资者基础。

此外，也是对君亭现有品牌矩阵的战略补强。君亭原有“君澜”、“Pagoda君亭”等品牌在度假及高端商务领域已建立优势。凯富与凯艺的引入，填补了其在标准化国际中端和设计驱动型高端板块的空白，形成了从全服务到精选服务、从商务到度假、从本土人文到国际标准的全方位品牌图谱，增强了集团的整体市场竞争力与风险抵御能力。

在发布会现场，重庆解放碑凯艺酒店、南京秦淮河凯艺酒店、乌鲁木齐机场凯艺、凯富酒店等首批酒店的投资签约达成，拉开两大品牌规模化拓展序幕。

君亭的人文基因能否成为Choice的中国答案？

君亭与精选国际的合作，表面是品牌与渠道的嫁接，实质是两种酒店文化与发展逻辑的碰撞。一个拥有长期积淀的人文气质与直营基因，一个拥有成熟的标准化体系与规模优势，双方的碰撞，能否成就一个规模化的未来？

/直营优势互补在地短板

根据权威杂志《HOTELS》发布的最新排名，按客房数量统计精选国际位列全球酒店集团第8位。但相较于精选国际在北美的强势版图，其在中国市场的存在感可谓微乎其微。公开资料显示其在中国大陆目前鲜有挂牌运营的加盟酒店，远无法形成规模网络，更谈不上城市深度覆盖，也缺乏具备吸引力的直营样板门店为其背书，品牌优势在华一时难以发挥。

而君亭的直营网络，特别是其在华东等核心市场的优势布局，为精选国际两大品牌提供了现成的、高质量的初始网络支点。这些酒店能立即接入全球分销系统，快速贡献间夜量，提升品牌在主要客源渠道的曝光与排名。同时，这些庞大的直营门店也为精选国际构成了一个初具规模的本土测试场，所有关于产品、价格、营销策略的本地化调整，都可以在此获得快速反馈与迭代，从而指导全国范围的扩张策略，避免盲目复制。

/高质量发展时代，精细运营能力突显

跨国酒店品牌落地，必须解决“水土融合”的运营问题，包括员工培训、质量管控、IT系统、本地采购等方面的支持。然而精选酒店集团在华长期没有设立完善的区域支持体系。据公开信息，精选Choice曾授权在京的一家外资独资企业“加士活酒店管理有限公司”作为中国区代表，负责品牌拓展和管理服务。该代表处主要精力放在推广Clarion凯隆单一品牌，团队规模和资源有限。这种轻量级的市场进入方式，使得加盟酒店在运营过程中得不到与其他国际品牌同等的支持力度。

此外，酒店业已经从跑量时代进入精耕细作的高质量发展时代，对精细化运营有着更高要求。而有着28年运营积淀的君亭，一方面凭借深耕中国市场所构建的成熟、密集、深谙本土规则的运营管理梯队与区域支持架构，则能够为精选国际两大品牌提供从人员培训、供应链整合到宾客投诉处理等全方位的在地化支援，确保加盟店不仅挂上牌，更能运营好，维系品牌声誉。

另一方面，君亭积极把握中高端精选酒店行业“服务至上”的关键特征，形成了“产品精选、文化精选及服务内容精选”的君亭式服务体系，这一核心竞争力为酒店在产品同质化、服务刻板化的行业竞争中脱颖而出提供了强大保障。

/社交达人，多渠道分销

相比于其他国际酒店集团巨头，积极与本土互联网合作，深度融入本地市场渠道，精选酒店集团在中国尚未形成自己的营销网络和会员生态。这一点，同样与君亭的营销优势进行了天然互补。

一方面，君亭早已在国内布下严密的营销网络，在北京、上海、杭州、广州、成都等7大重要区域设立销售中心，为酒店持续赋能。一方面，广交四海的君亭，不但与众多区域酒店集团联盟，打破传统会员体系壁垒，实现资源互通与价值共创，联盟首期已覆盖5000万会员；同时还与抖音、小红书、携程、飞猪、美团等自媒体渠道及达人进行深度合作，将实现品牌营销到变现的有效触达。

如此一来，双方合作，不仅帮助君亭接入精选国际强大的全球分销渠道，并在入境游如火如荼的当下赢得客流先机；也助力精选国际顺利承接本土营销网络。

/ 用人文精神，讲好品牌故事

精选酒店集团由于进入中国市场迟缓，且缺乏高端品牌引领，品牌认知度较低。同时，又因进入中国市场完全照搬海外模式，特色稍显不足，在产品设计、服务内容上不够贴近中国客人的喜好。精选酒店集团在华这一短板，也恰好是君亭的强项。一直以来，君亭对于城市的探索，城市身份的开发及打造，有着丰富的经验与把握：旗下首创“城市休闲”生活理念的君亭酒店，是首批为城市度假代言的中高端品牌；在南京秦淮河两岸的夜泊秦淮君亭酒店系列，则以新旅行思维，对所在目的地的历史痕迹、混合文化、传统再生、日常美学进行创新探索，成为新型的城市文旅目的地酒店。

此外，据一行业人士透露，君亭旗下品牌共创团队，人员流动率极低，因此品牌基因里的专业、明朗、创想，以及一点点与生俱来的浪漫主义气质，也总能够得以保留和传承。从本土定制化之后的两大品牌身上，也能瞥见君亭善用人文精神，擅述品牌故事的能力，同时对新品牌的打造更加成熟、得心应手，也更深入。

进入中国后，凯富定位“新世代简约舒适的国际中端酒店”，秉持“自得舒适（Nothing but Comfort）”理念，聚焦18-30岁拒绝标签化、追求自洽的新世代青年及高效实用主义客群。品牌定位精准抓住当代年轻人追求个性、拒绝被定义的特点。以“Set（各就各位）-Rested（舒适休憩）-Go（轻装启程）”为产品设计线索，构建适配年轻人的共享生活场域。空间注入东方美学，三秒识别动线的自助接待中心集成入住、自助行李寄存、轻负担早餐等功能，回应年轻群体“躺平”需求。

凯艺品牌定位“全球标准、本地智慧的国际高端品牌”，精准聚焦厌倦标准化麻木、追求深度文化沉浸感的中高净值客群，秉持“艺城一店”理念，让每一家门店都成为城市的在地文化共生体。围绕“憩于艺（Rest in Art）、弛于室（Relax in Room）、漫于城（Unwind in City）”三维打造产品，以现代框架融合复古精致的艺术质感。品牌定位与产品打造皆以“艺术”为基地进行强调，具备高辨识度的品牌特性。

综上所述，精选国际在华扩张乏力，症结在于“水土不服”——标准化体系难以适应本土竞争与客需。君亭的价值，正是充当关键的“适配器”与“赋能中心”，为其提供经市场验证的精细化运营能力、本土化营销生态和人文产品塑造力。而君亭则独缺高效、低风险的规模扩张通道。精选国际的加盟体系与全球网络，正是这块关键拼图。由此可见，这场合作如果执行到位，君亭规模化之路指日可待！