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本报上海讯 （通讯员 薛涛）近日，上海市宝山区人社局联合区建管委召开专项发布会，会议邀请全区159个在建工程总包项目经理参加，正式推出宝山区工地“欠薪反映二维码”智慧维权模式，为破解欠薪治理难题注入“数字动能”。
政企协同，全域归集精准覆盖。此次“欠薪反映二维码”的上线，以“精准关联、全域覆盖”为核心目标。通过对“工地欠薪二维码”使用流程、项目端后台操作规范的专项培训，宝山各在建项目全力配合落实“一工地一码”，依托“安薪工程”系统归集项目备案信息后，按项目规模分级赋码。100万元以上项目由区建管委统一赋码，100万元以下项目由所属街镇（园区）负责赋码，确保每个工地都有专属“线上入口”，从源头解决欠薪反映信息碎片化、难溯源问题。
智能分派，打破人工分案瓶颈。“欠薪反映二维码”维权场景的优势在于后台内嵌的“AI智能分派”机制。区人社局开通区级端口，实时接收所有反映信息，AI系统根据“项目金额、所属领域”自动完成精准分派。100万元以上工地项目直接流转至区建管委处置，100万元以下项目分流至13个街镇（园区），同时设置项目工地三级端口，形成“区级统筹、部门协同、基层落实”的分级处置体系。这一分派机制确保“专业领域有人管、基层案件不遗漏”，实现欠薪诉求“事事有回应、件件有着落”。
从“线下跑多次”到“线上一键办”，“欠薪反映二维码”的上线不仅提升了维权效率，更体现了以数字化改革破解民生难题的治理思路。此次推出“工地类”二维码，农民工扫码后仅补充分包名称、岗位名称等即可，系统会自动关联项目名称、总包联系方式等关键数据，省去劳动者反复沟通核实的麻烦。后续“企业类”二维码上线，职工也仅需填写姓名、联系电话、投诉单位名称等基础信息即可一键反映。
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