湖北
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（记者：李晨 通讯员：余利军 张望 冯继龙）
12月9日上午，武汉公交二公司H101路驾驶员余义会在营运途中，主动帮扶一位行动不便的乘客安全下车。这一举动不仅解决了乘客的出行难题，更赢得了车厢内其他乘客的一致认可。
据了解，当天上午10点52分，余义会师傅驾驶着自编号为2609的H101路公交车，平稳停靠在惠安大道创新路公交站，余师傅像往常一样从后视镜观察上下车乘客的情况时发现一位乘客因身体原因，起身下车十分吃力，动作迟缓且身形不稳，下车存在明显困难。
见此情形，余义会师傅没有丝毫犹豫，立即起身来到乘客身边提供帮助，他轻轻搀扶住乘客的手臂，稳稳地帮助乘客从座位上起身。由于乘客脚步蹒跚，余师傅始终紧紧跟随在其身旁，一手搀扶，一手留意周围环境，为乘客提供稳固支撑和周全保护，一步步护送乘客走到车门处，并协助其平稳下车。
乘客安全下车后，向余义会道谢，同行的另一位乘客也对余师傅的帮扶举动表达了感谢。余义会的这一举动，充分彰显了武汉公交驾驶员良好的职业素养和高尚的道德品质。作为一线营运驾驶员，余师傅始终将乘客的安全和需求放在首位，用实际行动践行“以人为本、服务为民”的公交服务理念。
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