滨州 “公租房申请一件事” 市县全覆盖 线上线下办理服务满意率 100%

齐鲁网·闪电新闻12月10日讯 12月9日，滨州市政府新闻办召开“高效办成一件事”主题系列新闻发布会第三场——滨州市发展改革委、滨州市科技局、滨州市住建局联合场。邀请滨州市发展改革委党组成员、副主任徐国光，滨州市科学技术局党组成员、副局长顾清水，滨州市住房保障和房产服务中心副主任赵骋，围绕固定资产投资项目审批、信用修复、企业上市合法合规信息核查、科技成果转化、申请公租房等“一件事”工作推进情况进行介绍，并回答记者提问。

赵骋介绍，2024年以来，滨州市住建局围绕“公租房申请一件事”这一民生保障工作，持续深化数据赋能，不断优化公租房申请受理机制，进一步提高公租房保障服务水平。

强化政策落实，建全工作保障机制。按照省、市“公租房申请一件事”工作部署，严格政策要求，打造“一核双联”数据共享机制（以申请公租房“一件事”为核心，部门联动、数据联通），破解信息壁垒。认真落实《山东省深化数据赋能提高行政效能高效办成申请公租房“一件事”实施方案》要求，结合滨州市工作实际，印发《滨州市申请公租房“一件事”实施方案》，明确目标任务、责任分工和实施步骤，确保工作扎实有序推进。同时，加强与教育、民政、公安、人力资源社会保障、自然资源和规划等部门沟通，实现住房、收入、财产（车辆）、社保、婚姻等资格审核所需信息共享和数据互联互通，完成系统对接、并联审批，进一步改进、优化公租房系统功能和服务，实现全市42个公租房小区申请服务事项“一网通办”“一证通办”。

突出工作重点，实现公租房申请全流程通办。构建“线上+线下”两手抓的公租房申请模式，形成了政策直达、服务上门、诉求快响的闭环体系。印发《关于进一步做好全市“公租房申请一件事”工作的通知》，要求各县（市、区）压时限、减环节，实现一次告知、一表申请、一套材料，当天申请、当天入住。线下在公租房申请窗口设置宣传栏，发布“公租房申请一件事”办事指南，发放宣传手册；线上建立PC端、移动端办事系统，提供链接接入国家政务服务平台，实现线下只进一门、线上一网通办、诉求一线应答。今年以来，全市“申请公租房一件事”市县覆盖比100%，线上办理43件，线下办理125件，服务满意率100%。

探索智慧管理，提升公租房管理服务效能。坚持深化公租房后期智慧化管理，提升运营效率，实现精准监管。持续推动公租房线上选房配租，为现有公租房编制二维码，增加“身份标识”，实现申请人扫码查询、选择意向房源，主管部门灵活组织线上选房、公开配租。持续推动公租房小程序开发线上签约、租金缴纳、保修服务等功能模块，提高公租房后期管理使用和维修维护等服务效能。持续推动公租房信息化运维管理，通过智慧化监控、智能门禁等手段，加强对公租房小区“人、房、物”管理，确保公租房资源公平善用。

闪电新闻记者 陈帅 滨州报道