如果您在刷抖音、看快手
突然有“客服”这样联系您
“您已开通月付功能
不关闭将每月自动扣费!”
“您开通了电商会员
不及时取消将持续扣款!”
并声称帮您关闭“自动扣费”功能
你会相信吗?
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以下是发生在我们身边的真实案例
请务必看完并转发提醒身边人
真实案例
12月2日,张某某报案称:
其接到自称是抖音月付“官方客服”的电话,声称其账号已开通“月付”功能,若不立即关闭,每月将自动扣款。出于对所谓“官方客服”的信任和对扣费的担忧,张某某放松了警惕。在对方一步步引导下,他下载一个“客服”指定的APP,并对着手机屏幕完成了刷脸认证。短短几分钟后,张某某被骗走4.5万元。
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12月7日,李某报案称:
其在快手app进行语音直播时,一位自称“快手工作人员”连麦进入其直播间,声称其开通了“电商会员”,如不关闭每月将固定扣款800元。为取消这个“会员”,李某在“客服”远程指挥下进行了一系列操作。当他结束操作时,才发现被骗1.12万元。
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诈骗手法剖析
第1步:精准冒充,获取信任
诈骗分子自称“官方客服”或“平台工作人员”,通过短信、电话或连麦私信等方式联系受害者。
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第2步:制造焦虑,施加压力
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骗子以“不关闭会员将每月自动扣费”等话术制造紧张氛围,利用受害者急于解决问题心理。
第3步:引导操作,实施诈骗
引导受害者下载陌生APP、进行屏幕共享或刷脸认证等操作,获取受害者的支付权限、验证码。
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第4步:迅速转账,完成诈骗
骗子迅速将受害者账户内的资金转走,等受害者反应过来,钱财早已不翼而飞。
正确做法
关于自动扣费服务,请通过官方途径操作
1.打开官方APP(如抖音、快手、微信、支付宝等)
2.在APP内找到设置→支付设置→自动扣费、免密支付管理
3.在此页面中,可安全地查看、管理所有已签约的自动扣费服务
4.如有疑问,通过APP内的官方客服通道进行咨询
防骗指南
任何自称“客服”的电话或信息
务必通过官方渠道核实
对于声称“关闭续费、会员”的陌生来电
直接挂断
一定要保持冷静
切勿轻信陌生来电
绝不下载陌生人推荐的任何软件
不与他人共享屏幕
不刷脸或提供短信验证码
如遇被骗
请立即拔卡断网并拨打110报警
来源:平安中卫
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