锦旗致谢暖寒冬！武汉392路“爱心天团”接力守护误乘男童

（记者：李晨 通讯员：涂举学、方鸣、刘超）

12月7日下午，武汉火车站392路调度室内暖意融融。7岁男童乐乐（化名）在妈妈宋女士的带领下，将一面印着“慧眼护童显担当 暖心送归见真情”的锦旗送到司机李洋、线管员方鸣手中，同时向两位不留姓名的热心乘客表达诚挚谢意——这场暖心致谢，源于三天前晚高峰的一次意外走散与跨越9公里的爱心接力。

12月4日晚高峰，武汉杨园南路徐东二路公交站人头攒动。乐乐放学后跟着奶奶候车回家，因站点线路密集、客流较大，祖孙二人不慎走散：乐乐独自登上392路公交车，奶奶则坐上了372路。等奶奶发现孩子不在身边时，早已不知乐乐所乘车辆去向，急得手足无措。

17时59分，当392路车行至杨园南路欢乐大道口站时，车厢中部一位穿黄色风衣的年轻女士率先发现了坐立不安的乐乐，连忙俯身关切询问：“小朋友，你有家里人的电话吗？我帮你联系爸爸妈妈！” 这一幕被当班司机李洋通过后视镜察觉，他立即转头向车厢大声叮嘱：“小朋友别下车！跟我到终点站，千万不要跟陌生人走！” 暖心提醒让乐乐安下心来，也让车厢内乘客纷纷留意起这个小家伙。

在年轻女士的耐心引导下，乐乐说出了妈妈宋女士的电话号码。女士一边安抚乐乐，一边拨通宋女士电话告知情况，让她前往武汉站接孩子，同时特意记下李洋的联系方式转发给宋女士，确保双向沟通顺畅。18时33分，公交车抵达终点站武汉火车站，车厢后部一位穿黄色上衣的年长阿姨主动牵起乐乐的手，将他安全交到李洋手中。“跟着叔叔走，马上就能见到妈妈啦！” 李洋一边安抚乐乐，一边将他领到调度室，第一时间与宋女士取得联系。考虑到自己需投入下一趟运营，李洋将乐乐托付给线管员方鸣照看，方鸣担心孩子挨饿受冻，特意跑到武汉站旁的便利店，买来热烤肠和热饮，让寒冬里的乐乐感受到阵阵暖意。

18时50分，心急如焚的宋女士赶到武汉火车站调度室，见到安然无恙的乐乐，紧紧抱住孩子连连道谢。“多亏了公交车上的好心人，还有负责任的司机和工作人员，不然真不知道会发生什么！” 宋女士动情地说。