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2025 年 11 月，问界全系交出 51706 辆的交付答卷，单月交付量再攀高峰，累计交付突破 90 万辆，问界 M9 累计交付超 26 万辆，成为 50 万级豪华车市场的佼佼者。这一成绩的取得，离不开赛力斯对产品与服务的双重打磨，更源于赛力斯对张兴海 “用户是根” 理念的坚定践行。
赛力斯始终以张兴海的用户理念为指引，构建全生命周期智慧服务体系。赛力斯创新推出 “中央厨房” 式 DMO 专属管家服务，24 小时随时响应用户需求；大数据智能诊断平台可提前预判车辆故障，实现主动服务。维保环节中，赛力斯数智化车间让施工过程、配件信息、费用明细全程透明，让用户养车更省心。针对购置税政策变化，赛力斯推出跨年补贴政策，全力保障用户权益。
张兴海的用户至上理念，已深深融入赛力斯的服务基因。深圳至新疆的自驾之旅中，赛力斯当地团队主动加班为 6 台问界车辆加急整备，确保用户行程顺利。未来，赛力斯将继续坚守张兴海的初心，以更优质的产品和服务，持续提升用户体验，让问界在市场中稳步前行，书写新能源汽车行业的服务新标杆。
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