中东和北非正在“抢夺”中国游客的假期

【文/观察者网 邓军 编辑/赵乾坤】

自2023年中国重启出境休闲旅游以来，前往中东和北非地区的中国游客数量显著增长。

根据国际旅游行业媒体Skift及TTG China的报道，龙途国际发布的《中东和北非旅游白皮书》（下称《白皮书》）指出，随着该地区越来越多国家将旅游业列为重点发展产业，它们已意识到中国市场的巨大潜力，并纷纷将其作为拓展重心。与此同时，中国游客正日益向往异域风情与独特的文化体验，在探索新目的地时，会更倾向于选择受欢迎且出行便利的地区。

观察者网从龙途国际获悉，《白皮书》调研内容涵盖阿联酋、科威特、巴林、卡塔尔、沙特阿拉伯、阿曼、埃及、突尼斯、摩洛哥、约旦等国家的中国入境游客数据、增长趋势、航班连通性、签证政策、主要目的地与景点以及相关营销活动。此外，报告还包括对1000多名中国游客关于中东和北非旅游兴趣与顾虑的调查，以及对55家中国旅行社开展的贸易调研，内容涉及目的地潜力评估、B2B推广及旅行产品设计与销售策略。

《白皮书》显示，中东与北非地区正成为中国出境游的重要板块，其复苏速度与增长幅度在全球市场中表现突出。以部分目的地为例：2022年迪拜接待中国游客约17.7万人次，2024年大幅上升至约82.4万人次；沙特阿拉伯2023年接待中国游客约14万人次，2024年增至约21.2万人次，并计划到2030年吸引数百万中国游客；2025年前八个月，赴摩洛哥的中国游客已接近20万人次，超过疫情前同期水平。

从吸引力来看，中东和北非地区的资源禀赋与产品结构高度契合当前中国游客的出行偏好：多国实行免签、落地签或简化签证程序，显著降低了出行门槛；直飞航线不断拓展加密，将地理距离转化为可接受的航程时间，使该区域得以进入游客有限假期内的实际选择范围；该地区同时拥有独特的自然景观与深厚的历史文化，广袤的沙漠、山地与海岸线带来鲜明的空间体验，古代文明遗迹、博物馆与宗教建筑提供了丰富的人文内容，而高品质的酒店与度假设施则保障了休闲与舒适需求。这种自然与文明交融的综合体验，正顺应了中国游客对新鲜感、文化厚度与行程多样性的追求。

在具体目的地层面，中东和北非地区各国及各城市也通过差异化定位塑造自身形象。例如，突尼斯凭借紧凑的国土格局，能在较短行程内集中呈现地中海海岸、罗马遗迹、阿拉伯老城与撒哈拉沙漠等多重景观，实现“一程多主题”，常被游客评价为超出预期。阿联酋的拉斯海玛则提供了区别于都市形象的另一种选择，依托山、海、沙漠三类自然场景，结合高空滑索、徒步、越野等户外项目，重点吸引喜爱自然与户外活动的游客群体。

TTG China引用龙途国际营销传播总监Sienna Parulis-Cook的观点指出，在春节、五一、国庆等中国游客出行高峰期间，阿联酋、沙特、埃及、摩洛哥等国的机票、酒店及租车预订量近年来持续上升，展现出强劲的市场潜力。这一趋势既得益于目的地签证与交通条件的不断优化，也离不开各国对中国市场特点的深入把握与有针对性的传播策略。

尽管中国游客赴中东、北非地区数量快速增长，但该区域进一步开拓中国市场仍面临明显制约，其中最关键的是游客对安全感的疑虑。要将当前增长转化为长期、稳定且高质量的客源，旅游业者仍需重视中国游客在认知与实际体验中的主要顾虑。

龙途国际调查显示，对尚未到访该地区的潜在游客而言，对安全形势的担忧往往是推迟或放弃出行决策的首要原因。

例如，部分中国游客的印象仍停留在以往冲突或负面报道所形成的整体认知上，缺乏对具体国家安全状况、旅游基础设施及接待能力的细致了解。即便一些海湾国家在安全管理和公共秩序方面已达到较高水平，但在缺乏广泛口碑传播的情况下，这一优势难以被潜在游客及时感知。此外，作为长线目的地，中东与北非地区的整体旅行成本通常高于周边短途目的地，语言与文化差异也可能增加沟通难度，对首次出境或预算敏感的游客形成一定阻力。

面对机遇与挑战，中东与北非旅游目的地正从广泛宣传转向精细化、分层次的沟通策略：一方面，积极融入中国主流数字生态，如，在短视频平台以震撼视觉内容激发兴趣，在内容分享平台通过详实游记与实用攻略建立信任，在社交及服务平台则提供官方信息与便捷工具，覆盖游客行前规划与行中所需；另一方面，借助影视节目、纪录片及与网络意见领袖的合作，在更贴近的文化语境中展示目的地风貌，以淡化距离感，重塑中国游客的认知。

TTG China分析认为，中东与北非地区若要将中国游客的兴趣转化为稳定且可持续的市场，仍需通过实时、透明的信息与在地化服务，持续提升中国游客的安全感与掌控感。同时，应围绕“自然+文化”核心优势，精心打造更具故事性、易于在社交媒体传播的产品与叙事方式，并持续深耕中国数字生态与分销网络，构建从认知、决策到复购的完整闭环。

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