当来自几内亚的穆萨(化名)决定延迟回国行程,专程从广州赶往深圳时,他的同事们有些不解。然而,当他用“未体验过的放松”来形容在深圳恒生医院的诊疗体验,众人的疑惑变成了好奇。这趟因教育交流会议而起的中国之行,意外地成为他亲身感知中医奥妙、体验高端国际医疗服务的深度之旅
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一场会议,链接跨国医疗需求
近日,穆萨作为几内亚总统府官员代表,赴广州参加一场交流活动。一个困扰他多年的健康问题也似乎找到了“解法”。30岁出头正值壮年,却因长期高强度工作导致慢性腰背疼痛反复发作。
会议间歇,深圳恒生医院国际医疗中心的建设模式与服务能力引起了他的特别关注。更令他感兴趣的是,中心“专家库”中的中医科拥有权威的专家团队。在几内亚,他曾多次听闻“中医”这个充满东方智慧的名词,却从未有机会亲身体验。在恒生国际医疗中心副主任吴澎的邀请与专业讲解下,带着尝试与探究的心态,穆萨决定抽空前往深圳恒生医院,开启他人生中第一次中医诊疗。
望闻问切,细致服务拉近文化距离
首次踏入深圳恒生医院国际医疗中心,穆萨感受到的,除了整洁舒适的环境,更是一套成熟完备、无缝衔接的国际化服务流程。中心配备的多语种医疗管家与专业翻译便全程陪同,确保沟通零障碍。
接诊穆萨的是深圳恒生医院中医科学科带头人魏清琳教授,从医36年的魏教授,同时担任世界中医药联合会中医适宜技术评价与推广委员会副会长、国家针灸优势专科负责人。出乎穆萨意料的事,这次诊疗远非简单的问诊开药。魏清琳教授团队通过中医“望闻问切”四诊合参,辨证论治,结合专科检查及现代康复医学的评估手段,为穆萨先生确定了一套融合中西医学优势的深度诊疗方案。
现代检查数据与传统中医的“脉息”等信息相互参照、印证,最终魏清琳教授给出了明确诊断:肝肾不足兼气虚血瘀导致的腰部疼痛。这套融合了中医整体辨证与现代医学专业检查的综合评估体系,逻辑清晰,结论明确,让习惯纯西医诊疗路径的穆萨先生大开眼界,也对后续治疗建立了初步信任。
当得知魏清琳教授曾到访包括马达加斯加在内的十多个国家进行学术交流时,其广博的国际视野与跨文化沟通的丰富经验,进一步打消了穆萨的疑虑。
“针药手法”协同发力
尽管评估过程令人信服,但面对即将实施的针灸、拔罐等治疗,穆萨坦言,“第一次还是有点紧张”。在医护技人员和翻译人员专业的解释与安抚下,他欣然迈出了第一步。
治疗充分体现了魏清琳教授“针药并用、内外兼治、身心同调”的学术思想。魏教授先为其施行了腹部针灸,从核心调和气血、补益肝肾;随后在背部疼痛区域及关键穴位进行拔罐,以祛瘀生新、快速缓解局部僵痛,疏通全身经络。接着,团队王勇医生针对其紊乱的骶髂关节和紧张的腰背肌群,施以精准的中医手法推拿与关节复位,以松解粘连、调整力学结构。
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令穆萨感到惊喜的是,首次治疗后,他感觉腰背部疼痛显著减轻。立竿见影的舒适体验,让他决定,延迟回国,并在接下来的三天里,每天从广州赶往深圳恒生医院接受系统治疗。
连续四天的“针灸——拔罐——手法”综合治疗后,困扰穆萨先生4年之久的疼痛基本消失,腰部灵活度大为改善。临别回国前他兴奋地表示,一定会将这次非凡的诊疗体验分享给几内亚的同事和朋友。
“硬核”平台,助力中医文化走向世界
穆萨的就诊经历,并非偶然的个例。其背后,是深圳恒生医院国际医疗中心系统化、平台化的硬实力支撑。
深圳恒生医院国际医疗中心背靠复星健康集团国际医疗资源,整合院内包括魏清琳教授在内的百余名各学科资深专家,更联动澳大利亚、韩国、日本等知名专家,打造了一个覆盖全生命周期、多学科协作的医疗智库。
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此外,作为“国际医疗旅游试点示范基地”和“外国驻华使领馆推荐医院”,深圳恒生医院国际医疗中心已累计服务来自68个国家和地区的国际患者与贵宾。其提供的从预约、接机、多语种一对一陪诊翻译,到后续随访的全程管家式服务,精准切中了国际高端人士的需求,确保高品质的就医体验。正是这套成熟体系,让穆萨这样的国际友人能够安心、顺畅地完成一次深度的中医文化体验与健康之旅。
深圳恒生医院供图
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