饿了么CEO回应品牌焕新，体现大消费平台战略决心

继近日饿了么方面宣布进行品牌升级，正式全面焕新为淘宝闪购后。日前阿里巴巴合伙人、饿了么董事长兼CEO范禹发布内部信称，淘宝闪购的横空出世以及对市场格局的重新塑造，正是阿里对“大消费平台”的战略决心和能力的充分体现。对此他认为，“整个阿里大家庭的多方力量前所未有地聚力，五指连心、力出一孔，实施了坚强而默契的跨组织大协同”。

淘宝闪购方面表示，“这是饿了么多年沉淀的服务和履约能力、产品技术、用户信任与组织韧性的全面检验和焕新升级，由此将更深度融入阿里集团‘大消费平台’战略，释放更大价值”。

据了解，淘宝闪购的前身是淘宝天猫方面旗下即时零售业务小时达，于今年4月进行品牌升级，并打通饿了么供给与运力支持。随后在6月，阿里方面宣布将饿了么、飞猪划分至中国电商事业群，与淘宝天猫并列。彼时阿里CEO吴泳铭就曾表示，“这是我们从电商平台走向大消费平台的战略升级。未来，我们将更多从用户角度出发优化整合业务模式和组织形态，为用户创造更丰富优质的生活消费体验”。

阿里方面公布的财报显示，截至2025年第三季度其即时零售业务实现收入229.06亿元、同比增长60%。而且得益于履约物流效率提升、高客户留存率与客单价上涨的多重驱动，9月以来该业务单位经济效益显著改善。

针对即时零售业务的快速发展，阿里中国电商事业群CEO蒋凡曾指出，这与饿了么的积累与助力密切相关。他表示，阿里收购饿了么已有多年，饿了么这几年有不少进步，只是这种进步并未体现在市场份额上，毕竟市场份额与投入力度、战略方向及流量资源投放都密切相关，“若没有这些积累，淘宝闪购不可能在短期内快速发展，更无法从零起步”。

阿里中国电商事业群淘宝平台总裁处端也曾表示，发展即时零售业务并集团非管理层今年的突发奇想，这一话题可以追溯到疫情前，甚至在对饿了么的投资和发展中也讨论过，“集团战略层面对这个事情有好几年的观察、认知、投资，也有好几年的学习和付出的成本。基于此，我们坚定投资了饿了么和外卖这套体系，同时在饿了么的基础上，我们也坚定投资了即时零售，这是集团战略上的选择”。

在不久前举行的财报电话会上，蒋凡谈及淘宝闪购的发展时透露，“下一阶段，我们会持续精耕细作用户体验，聚焦高价值用户的经营，聚焦零售品类发展”。但同时阿里管理层方面也指出，随着淘宝闪购业务规模趋于稳定，预计后续的投入会显著收缩，“我们会根据整个市场的竞争状态，动态调整投入策略”。

此外值得一提的是，日前有消息源透露，此次品牌升级不会影响饿了么的组织架构。据了解，目前在阿里内部，饿了么继续保持公司化管理模式，但在业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战。

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