陕西
近日，有网友向记者反映，12月3日，她乘坐G123次列车（北京南至上海虹桥）时，目睹乘务员在车厢连接处的公共洗手池清洗对外售卖的水果，认为存在卫生隐患。该网友已于次日通过12306APP投诉。对此，12306方面表示已记录相关情况，将进行反馈核实。
据该网友描述，当时洗手台上堆满水果，一盒冬枣被直接倒入池内冲洗。她注意到，池中残留有茶叶根、泡面渣，且自己及其他乘客刚使用过该洗手池。更令她担忧的是，洗好的冬枣未被直接装盒，而是堆放在洗手台一角、带有湿痕的擦手纸上。“对方操作时十分坦然，我在背后等了近两分钟。”该网友表示，起初怀疑自己是否“大惊小怪”，但看到其他网友普遍认为操作不当后决定投诉。网友称，此前经常购买高铁上的水果，此次目睹后十分担忧，“我不介意用水龙头洗水果，主要介意直接把水果倒进可能很脏的水池”。
图/网络截图
该网友强调，选择高铁买水果是图便利，问题的核心在于高铁既然提供售卖服务，就应该保障食品卫生。12月5日，该名网友向记者证实未拍摄现场图片，但提供了投诉截图。
图/发帖网友提供
12月5日上午，记者将情况反馈至中国铁路12306客服，工作人员表示，需先核实所洗水果是用于售卖还是乘务员自用。车厢连接处的公共洗手池可供乘务员与旅客使用，而餐车内部虽设有水池，但不对旅客开放。
对于“建议售卖水果改至餐车清洗，以免产生误会”的意见，工作人员回应称，该建议已记录并上报。同时表示，若非当事人咨询，可请当事人来电详述具体情况，以便进一步处理。
来源：经视直播、钱江晚报
编辑：祺瑞
责编：李 杉
审 核：若文
终审：赖婷
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