锦江酒店（中国区）华南多店客流激增 经营数据显著上扬

第十五届全国运动会在粤港澳大湾区圆满落幕，这场国家级体育盛会不仅点燃了全民运动热情，更催生出 “观赛 + 文旅” 的消费热潮，促进跨城观赛、亲子出游、城市漫游等需求持续释放，直接带动湾区酒店市场持续升温。

记者从锦江酒店（中国区）获悉，其旗下锦江都城、麗枫、希岸、凯里亚德、维也纳、7天等多品牌酒店提前统筹，在赛事核心区与文旅热点区双线发力，部分酒店持续满房，区域酒店经营指标出现结构性上扬，呈现出“赛事核心带动 + 文旅扩散提升”的增长态势。

在广州、深圳等比赛场馆布局较多的城市，锦江酒店（中国区）旗下酒店整体入住率同比增长约10%，综合RevPAR也有9%左右的增幅。值得关注的是，“赛事+文旅”叠加效应在广州呈现出结构性分布，成为观赛客群的优选入住地：越秀、荔湾等文旅核心区凭借深厚的文化底蕴，RevPAR 分别同比增长 11.8% 和 5.8%；白云区酒店在赛事客流与机场枢纽流量的双重加持下，RevPAR 稳健增长 4.1%，充分彰显了多元流量的拉动效应。在举办曲棍球项目的云浮市，16 家锦江旗下酒店赛事期间RevPAR同比大涨34.2%，成为“以赛带旅”的典型样本。

作为赛事旅居服务的中坚力量，锦江酒店（中国区）华南区域凭借多元品牌的广泛布局，全面覆盖运动员、赛事工作人员、志愿者、观赛游客等各类客群。针对客群的多样化需求，旗下酒店推出一系列暖心服务举措，让入住体验超越单纯的住宿功能。

交通出行方面，多家酒店开通高铁站、机场免费接送服务及 5 公里内短驳专线，前台备有观赛路线指引和限行攻略，主动提醒拥堵时段及替代路线，解决住客 “最后一公里” 的出行痛点；赛后休憩环节，部分酒店打造 “每日一甜・暖心驿站”，每日供应不同品类的岭南热糖水与甜品，搭配24小时茶饮咖啡和暖心宵夜，用烟火气抚慰观赛疲惫；针对赛事工作出发早、任务重的情况，多家酒店为赛事工作人员提供 5点40分 提前开启的专属营养早餐和打包服务。此外，贴心为住客推荐岭南名胜与特色餐饮，协助手机损坏的外宾快速购机，更有酒店备好应急百宝箱、洗衣晾衣、代泊车等便捷服务，一系列暖心瞬间收获了宾客的一致好评。

全运会期间，锦江酒店（中国区）旗下酒店特色服务

政企联动让赛事热度持续发酵。在全运会期间，锦江酒店（中国区）华南区域联合属地文旅部门，推出 “全运游花城・锦江伴你行” 系列活动，通过 “1+4” 模式在广州塔、天河体育中心、北京路等核心地标打造“全运能量站”快闪互动，同步上线跑酷主题 H5小游戏，让市民游客在趣味体验中感受全运氛围。

与此同时，锦江酒店（中国区）旗下多家酒店特别打造了全运主题空间与打卡区，大堂设置盲盒展示、小黑板，把赛事气氛做到“随处可见、随手可拍”。以潮汕英歌舞为灵感的全运官方盲盒，将酒店空间升级为岭南文化展示窗口，实现 “观赛 + 住宿 + 文旅” 的无缝衔接。

从一程接送、一份糖水，到一枚盲盒、一次快闪联动，锦江酒店（中国区）华南区域用可感可知的服务细节，把酒店从“住宿场所”升级为“文旅体验点”。不少住客留言表示“观赛回来能喝到热糖水，特别有家的感觉”“酒店的赛事指引和接送服务太省心了”“非遗文创和全运主题布置很有记忆点”。

赛事虽已落幕，但它所开启的湾区“文旅+”新时代，才刚刚拉开帷幕。作为扎根大湾区的国内头部酒店企业，锦江酒店（中国区）将不断优化服务举措，以更高标准的旅居体验，助力湾区文旅消费持续升级。

锦江酒店（中国区）华南区域全运官方文创产品