山东
在这个酒业冬天,好不容找到一个转型增长的剧本,主角竟然是江小白。
那些年被看不起的江小白,偏偏最争气。当无数品牌败走麦城,江小白的母公司瓶子星球却连续22个月实现增长。
很多人都不知道,如今江小白正悄悄“换剧本”。他们甚至克制并反对曾被外界认为擅长的营销能力,具体是怎么做的?
首先,是“听劝”。听劝也是门技术活。江小白打造了CDT&R系统,把“吐槽”变成产品迭代的“指南针”,将用户的一句句反馈变成了口味上的微调,通过持续高效追踪用户意见,不断改善口感。CDT&R的运用取得了重大成果,让今年整个公司的客诉比例下降了一半,用户满意度大幅提升。
其次,是锻“品质”。流量可以速成,但品质,只能慢炖。以近两年破圈的江小白果立方为例,其攻克了果汁与酒体长期相容性的技术难题,同时坚守“真材实料”,原材料精选蒙阴蜜桃、常山柚子等国家地标产品,确保风味源头的地道与鲜活保证;还保证“大于30%果汁含量” 的底线,让果立方即便与强劲的饮料混合,自身的果香依然能穿透出来,提供饱满、立体且有层次的风味支撑。
江小白的“反转”启示在于,“高质量改善”不是一句口号,而是一种选择:选择克制、选择耐心、选择把价值做实。
这或许才是所有消费品牌,在流量退潮后最可靠的“救生圈”。
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