山西
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近日，渤海银行长治高新区支行联合长治市某科技有限公司，在淮海社区开展了为期一周的金融便民活动，通过“驻点服务+需求匹配”的模式，既完成了金融服务的高效触达，也以专业风貌收获了社区居民与企业员工的认可。
此次活动为契合社区居民的作息节奏，该支行提前规划，将服务点设在淮海社区的便民区域，现场配备移动开卡设备、业务资料，为居民提供“一站式”开户服务。针对不同年龄段居民的资金规划习惯，该支行工作人员主动介绍定期存款、理财产品的收益特点，为中老年居民推荐稳健型定期产品，为年轻群体讲解灵活存取的理财选项，现场得到了群众的一致好评。期间，该支行工作人员还结合社区居民的日常用卡需求，讲解账户安全、小额支付等实用金融知识，解答银行卡绑定、线上转账等操作疑问，让居民在办业务的同时提升金融素养。
此次活动是渤海银行长治高新区支行“社区金融服务”模式的一次实践落地。下一步，该支行将继续深耕社区、企业等生活与工作场景，一方面总结本次便民活动的经验，优化服务流程、细化需求匹配；另一方面扩大社区与合作企业的服务覆盖面，让金融服务真正扎根群众生活，成为居民身边的“便民金融站”。
编辑金涛
审核刘琦
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