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冬日的上午,阳光和煦。12月3日,在奉贤区柘林新镇地标——柘邻坊综合服务中心门前,今年最后一场“月亮市集”热闹开张。23个摊位依次排开,往来穿梭的多是白发苍苍的身影。这场以“乐龄”为主题的集市,像一道温暖的阳光,聚焦老年群体的生活点滴,为他们送去岁末的关怀与便利。
小市集大温暖,解的是“急难愁盼”
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“这个项目弄得挺好的,我们老人喜欢的!”75岁的唐亚芳从新塘村搬来不久,已是市集的“老朋友”。她笑着说:“一有活动,我们都要出来的。内容多得很,每个月都不一样的。希望一直有活动。”
唐奶奶的欢喜,源于市集对老人“急难愁盼”的精准回应。在生活便民专区,免费理发、缝补改衣、配钥匙、手机贴膜等服务前排起了小队。政策咨询和法律援助摊位前,工作人员耐心解读着养老、医保政策,解答关于遗嘱、赡养的疑惑。综治中心带来的防诈骗宣传,用生动案例为老人们筑牢财产安全的“防火墙”。
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柘林镇党群办(组织)主任宋贲飞表示,柘林新镇社区老年人较多,“乐龄早集市”作为“早上海”的重要组成部分,通过每月一场的市集,丰富老年人的社区生活,提升他们的生活体验。
“不会手机下单”没关系,服务想在了前面
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服务的温度,往往体现在对细节的洞察。在“衣靓公益助老洗衣”摊位,工作人员正帮助一位老人在纸质表格上登记信息。“现在洗衣多是在线下单,但很多老人不会操作手机。”上海衣靓智能科技有限公司工作人员祝文静介绍,她们特意安排志愿者现场进行手动登记,老人只需填写姓名和电话,后续便有专人上门收取和送还衣物。针对行动不便的老年人和特殊群体,这项服务完全免费。此外,摊位还发起“一来一往”公益行动,接收居民捐赠的闲置衣物,经专业消杀后转赠给需要的人。
同样充满巧思的还有本地品牌“吐司时代”的摊位。主理人韩育繁专门为老年顾客研发了低脂全麦面包和无蔗糖核桃欧包,并给出了比门店更优惠的“乐龄折扣”。“不少年轻人尝了父母从市集买回的面包后,特意来店里寻找同款。”韩育繁觉得,市集就像一座桥梁,连接起了两代人的味蕾与情感。
每月一主题,服务更精准
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据了解,今年的“月亮市集”始于1月的“闹春市集”,此后每月一期,主题各异:“六一”儿童节有欢乐市集,七月有红色星光市集,九月是中秋主题……这种“一月一主题”的模式,源于其独特的“坊主轮值”制度。根据《柘邻坊“月亮市集”项目实施方案》,镇内各部门、单位围绕自身工作重点或契合节日,轮流担任“坊主”,负责当月的主题策划与组织实施。
项目工作人员金丹荔介绍,2025年“月亮市集”已举办15场(部分月份有两场),覆盖面超5万人次。近期的一份线上问卷调查显示,超七成受访者听说过市集,超六成曾参与其中,总体满意率达到85%。“我们希望打造一个兼具烟火气与文化味的空间,让它成为居民‘愿意来、想要来’的家门口好去处。”金丹荔说,未来的市集将努力更加贴心、更契合百姓需求,真正“成为这座新镇生长的一部分”。
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作为上海市建设“十五分钟生活圈”、打造特色消费新场景的基层实践,“月亮市集”已超越了简单的买卖场域。它用每月一次的温情约定,编织了一张社区互助的网络,让传统文化、便民服务与人间烟火气,深深融入百姓的日常生活,温暖了这座新城。
记者:傅潇瑶 瞿轶豪
编辑:何海丹
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