日前,西安市零距离健身游泳半坡店突然闭店锁门,近千名会员无处可去。 与此同时,零距离健身另一家店装修升级后,工作人员忙着派发传单招募新会员。有会员认为一个老板两个店,那边扔下老会员,又在这里招新会员,这种做法太不负责任。12月2日,华商报大风新闻报道了此事。
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12月5日,零距离健身游泳长乐店马店长代表公司向半坡店会员告知解决方案。首先是将愿意继续运动的会员,平移到距离较近的坚蛋健身东悦汇店,原有服务不变并额外免费赠送2个月时间。第二是开通双店通,由于坚蛋健身没有泳池,让喜欢游泳的会员再任意选一家零距离健身店可以游泳。第三是在附近寻找其他品牌健身房,满足会员的健身需求。如果还有想退费的会员可以统一登记,放到最后一批解决。
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据了解,在零距离健身和会员协商期间,未经会员同意,该公司将半坡店会员的登记信息,转到了坚蛋健身东悦汇店,此做法引起不少会员反对。
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会员陈女士说,由于零距离健身前期的一些做法,令会员对该公司产生不信任, 公司提出的以上安置分流方案遭到很多会员的反对,大家目前的主要诉求就是退费,希望店方能尽快拿出退费方案,并给出退费截止时间。
华商大风新闻记者 邓小卫 编辑 赵瑞利
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