很多老板都面临这个困局:
团队每天加班到很晚,看起来很努力
每周汇报都有进展,但月底算账发现利润没增长
问员工在忙什么,说的都是“重要的事情”
问题可能出在:你的团队正在大量进行伪工作——
看起来很有价值,实际上不产生利润的工作。
看这5种“伪工作”,你的团队占了几个:
过度优化型伪工作
把一个已经够用的方案改了8版
但客户感知不到差异,只为“追求完美”
流程内耗型伪工作
为了一个审批等3天
为了一个会议准备2天
工作变成了“服务流程”而不是“服务客户”
自我感动型伪工作
做100页精美的PPT去竞标
但80%的内容客户根本不看
团队在“炫技”而不是“解决问题”
无效沟通型伪工作
每天处理200条工作消息
但真正推动业务的不到10条
剩下的都在“同步信息”和“确认细节”
重复劳动型伪工作
每个月都要重新做同样的报表
每次都要重新整理客户资料
没有系统沉淀,一直在重复
根本原因:
你把“工作时间”当成了“工作成果”
把“工作过程”当成了“工作价值”
真实案例:
某设计公司(改造前)
团队规模:25人
月工作时间:人均220小时(严重加班)
月产出项目:8-10个
问题:员工累,老板愁,客户还嫌慢
我们帮他们梳理后发现:
每个项目平均修改12次,其中9次是“审美偏好”调整
员工40%时间花在内部会议和汇报上
客户真正关心的核心设计,只占总时间的30%
调整后:
限制每个项目最多修改3次,超出收费
砍掉所有非必要会议,用异步文档代替
建立设计素材库,减少重复创作
结果:人均月工时降到180小时,月产出项目提升到15-18个,客户满意度反而提高
立即可以做的“打假”三招:
第一招:识别伪工作
本周五,让每个员工回答:
“你这周做的所有工作中,哪些直接创造了客户价值?”
“哪些如果没有做,客户完全不会察觉到?”
第二招:给工作分类
把工作分为四类:
核心价值工作(直接创造利润)
必要支持工作(间接创造利润)
可优化工作(可以更高效)
伪工作(应该砍掉)
第三招:建立“价值时间”考核
不看员工工作了多久
只看员工有多少时间花在“核心价值工作”上
目标:核心价值工作时间占比超过50%
如果你发现:
识别后,团队30%以上的时间在做伪工作
分类后,真正赚钱的工作占比很低
考核后,员工开始主动砍掉无效动作
说明你的公司确实陷入了“伪工作循环”。
如果团队超过15人,
但人效(人均产出)连续3个月没有提升,
可能需要系统性地重塑工作价值体系。
我们为企业主准备了 【伪工作识别工具包】,包含:
工作价值分类表(快速识别四类工作)
时间价值追踪表(记录真实价值工时)
高效工作流程模板(减少内耗的标准化流程)
私信“伪工作”免费领取工具包。
适合:团队15人以上、感觉大家都很忙但业绩不增长的企业主
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