湖北
极目新闻通讯员 陈洁露 尹球洋
12月1日，国网湖北省电力有限公司与国家管网集团华中分公司正式签署集团用户“五合一享”电费结算协议，该集团成为全省首个实现电费集成化结算的集团用户。
据了解，作为电力服务的核心环节，电费结算效率和企业运营成本直接挂钩。以往，集团客户下属用电户分散在湖北各地，各用电户需对接所在地的区、市供电公司，存在电费办理分散、交费条目多、账单汇总难、开票手续繁等痛点。以国家管网集团华中分公司为例，该集团在湖北省内涉及用电户173户，年电费数亿元，跨区域电费管理存在一定难度。
为破解企业的跨区域电费管理难题，国网湖北电力依托营销2.0系统推出“五合一享”电费结算模式，这种合并账单、合并通知、合并催费、合并收费、合并开票、余额共享的一站式电费统一服务模式，创新采用“集团化整合+数字化服务+智能化管控”一体化流程，为集团客户重构电费管理流程，满足企业财务对账需求。系统自动整合子用电户全场景用电数据，生成统一电费账单并一键推送至指定邮箱，实现与主流办公软件无缝对接，省去数据整理环节，有效提升业财对接效率。
“就像给企业配备了一个‘电费管家’。”国网湖北电力营销部三级职员周鸿雁介绍，“五合一享”电费结算模式不仅重构了企业电费结算流程，更实现了服务价值的全面升级。国家管网集团华中分公司将分布在湖北省不同地区的173个用电户整合成7个集团户，由总部统一结算电费；同时，余额共享机制为各用电户设立了电费共享资金池，集团户主、子用电户可根据生产需求灵活调度账户余额，有效避免因临时账务问题影响生产经营。
下阶段，国网湖北电力将加快推进“五合一享”服务，主动适应各类型客户电费结算需求，进一步拓展数字化结算场景，提升结算能效，以数据赋能持续优化用电营商环境。
（来源：极目新闻）
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