山东
在国际志愿者日到来之际，济南能源集团所属热力集团和茂分公司志愿者们联合济南热电集团“热电星火”志愿服务队，共同走进华山片区半山湾畔小区开展志愿服务活动，为社区老人送去冬日的温暖与关怀，让“暖心”服务在寒冬中传递出浓浓温情。
“程爷爷、奶奶，我们来看看您家暖气情况！”志愿者们熟练地检查暖气片温度、调试阀门状态、耐心询问老人家中体感是否舒适，经过仔细排查，确认供暖运行正常，并拿起清洁工具，帮助老人擦拭家具、整理杂物、清扫房间。忙碌之余，志愿者们还围坐在老人身边，亲切地与他们拉家常，向他们普及冬季防寒保暖与用电安全知识。小小的房间里洋溢着温暖的笑语。
程爷爷感动地说：“真是太谢谢你们了！我们年纪大了，孩子平时工作忙，暖气要是有点小毛病，我们真不知道怎么办，家务活也越来越干不动。你们不仅帮忙看暖气、打扫家里，还陪我们说话。现在屋里暖和，心里更暖和。有你们在，这个冬天过得特别踏实！”活动结束时，供暖管家特意留下服务联系卡，再三嘱咐老人，有任何供暖问题可随时拨打电话，供暖管家将24小时在线响应。
此次志愿活动不仅解决了老人在供暖季的实际需求，更通过贴心陪伴与实在帮助，让辖区老人在寒冷冬日感受到来自能源企业的真诚关怀与社会温暖。能源人将继续秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极履行社会责任，汇聚能源星光、点亮志愿灯火，以实际行动传递城市温度，为泉城注入源源不断的暖流与关爱。
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