小到邻里纠纷 大到房产继承 社区“法治小屋”解决居民烦心事

玉园南社区的“法治小屋”内，律师（左）解答居民的法律疑惑

小到邻里纠纷，大到房产继承，人们在生活中难免遇到法律疑惑。面对这种专业问题，一些社区开设了“法治小屋”，与律师事务所、法院、司法部门合作，邀请律师驻点服务。12月4日是国家宪法日，记者带您走进几个社区，体验在“家门口”法律解惑的便捷。

身边找“顾问”

“我头一次遇到这种事，没一点头绪，去社区问了律师，全明白了。”12月2日上午10时，居民王女士满意地走出玉园南社区党群服务中心。父亲去世，几兄妹遇到遗产继承的疑惑，经律师点拨，她的心里敞亮了。

今年，社区联合山西东奥律师事务所、万柏林区人民法院组建专业法律服务团队，采取“固定坐班+上门服务”模式，每周安排律师到社区现场办公，给居民释法说理。前不久，独居老人张大爷因子女赡养问题犯愁，律师上门向子女解读法律条款，明确赡养义务。一番劝说后，子女签订了赡养协议，保障了老人的晚年生活。

今年以来，社区已接待居民法律咨询156人次，成功化解邻里纠纷、赡养争议、物业矛盾等各类事件42起。有事在家门口找“法律顾问”，成了许多居民的共识。

维权有底气

“以前遇到纠纷，不知道该咋办，现在直接过来找杨律师。”杨律师每周都会到康乐苑社区驻点服务，今年已为居民提供法律咨询83人次，成功调解民事纠纷6件，成了大家信赖的“身边律师”。

楼上漏水，浸泡了自家的墙面。建筑中巷55号院的居民李女士与邻居多次协商赔偿事宜，却始终没有达成一致。杨律师上门查看后，依据法律条款耐心调解，促成楼上支付1200元维修费。“多亏杨律师，问题解决了，也没影响邻里关系。”李女士连声道谢。

西铭路49号院的居民王大爷花3500元买回保健品，吃了几个月没效果，可商家拒绝退款。杨律师指出其是虚假宣传，并帮王大爷整理证据、指导维权，最终商家全额退款。

多位居民表示，身边有了专业律师“助阵”，再复杂的问题，维权心里也有底。

高效解急难

“谢谢你，帮忙解决了这件事，我再也不用犯愁了。”12月2日，中海社区党群服务中心的“法治小屋”内，83岁的独居老人赵大娘握着贾律师的手，激动不已。

因房产过户问题，老人与子女产生分歧。网格员王瑨得知后，联系驻点服务的律师，上门讲解财产继承与赠与的法律规定，消除了子女对政策的误解，促成其签订家庭协议，还协助办理了公证手续。

居民刘女士花380元网购了一件大衣，在小区快递柜丢失。快递网点只愿赔付运费，但刘女士不认可。律师拿出购物凭证、沟通记录等证据，依据快递暂行条例的规定与网点负责人协商。有理有据，后者认可，当即承担了商品损失。“没花一分钱，也没跑远路，在社区就把事解决了。”刘女士由衷感叹。

今年以来，社区解决各类法律问题87件，其中大部分是邻里纠纷、消费维权等日常法律需求，高效解决了居民的烦心事。

治理添保障

平时有一对一专业解答，每月有法律知识讲座……滨体社区的法律顾问服务已成为常态化。中恒信律师事务所的曹馨予律师成了社区常客，帮居民解决了许多法律难题。

恒大滨河左岸小区居民李女士为孩子报了篮球课兴趣班。前不久，孩子在小区摔伤骨折，无法继续上课。然而，培训机构以“个人原因缺课”为理由，迟迟不予退费。曹律师根据合同解除相关规定，帮助李女士顺利拿到了1万余元课费。　　

这样的情况还有很多，今年以来，社区已举办法律讲座12场，提供法律咨询与纠纷调解服务40余次。

法律进社区，正逐渐普及，让越来越多的居民受益。这种家门口的法律服务，不仅解决了人们的急难愁盼，更打通了法律服务的“最后一公里”，让基层治理多了一份法治保障。记者 李涛 文/摄

来源：太原晚报