近日,蚂蚁集团旗下的 AI 健康管家应用“AQ”正式上线 Apple Watch“摔倒守护”服务。
即日起,Apple Watch 用户通过 AQ App 进入“健康档案 - 紧急援助”板块,完成设备授权即可开通。
通过这一服务,用户将获得包括紧急响应、在线急救指导及急救费补贴在内的全方位防护保障。
“摔倒守护”服务的推出,其实源于对现实痛点的深刻洞察。
我们常说,“不怕一万,就怕万一”。
在快节奏的现代生活中,无论是独居的长辈,还是独自在家的我们,偶尔的身体不适或意外跌倒,最令人担忧的往往不是疼痛本身,而是那一刻的“孤立无援”。
中国疾病监测系统的数据显示,每年有 4000 多万老年人至少发生 1 次跌倒。数字背后,是一个个需要被及时看见、被温柔托举的时刻。
对于那些手腕上已经戴着 Apple Watch 的用户来说,AQ 希望让这块屏幕不仅仅是看时间的工具,更能填补那几分钟的“真空期”,成为关键时刻的防线。
据官方介绍,此次 AQ 上线的“摔倒守护”,核心逻辑在于“全链条覆盖”。
当佩戴 Apple Watch 的用户发生意外摔倒并触发紧急呼叫时,设备会快速触发 AQ 的紧急响应机制 —— 启动了 7×24 小时的人工服务。AQ 的工作人员会第一时间主动联系用户确认状况,并同步通知用户预设的紧急联系人。
如果情况危急,AQ 平台将协助用户拨打 120 急救电话。在等待救护车的黄金时间内,更有真人医生全程提供在线急救指导,帮助家属或周围人员进行正确处置。
更进一步,为了降低用户在紧急关头的决策成本和经济顾虑,AQ 还引入了实质性的保障措施 —— 对于经由 AQ 平台拨打的急救电话,用户可享受最高 1000 元的急救费用补贴。
从风险识别、人工确认、协助呼叫、在线指导到费用补贴,AQ 在 Apple Watch 强大的硬件检测能力之上,通过软件服务构建了一个完整的生命守护闭环。
月活破千万背后:AI 与硬件的“双向奔赴”
此次“摔倒守护”功能的上线,本质上是蚂蚁 AQ 作为一款国产 AI 原生应用,对成熟硬件生态的一次主动拥抱与深度适配。
事实上,这种“软硬协同”的探索早有铺垫。
早在今年 6 月 AQ iOS 版上线时,就已接入苹果 HealthKit 平台,能够利用步数、心率、睡眠等数据为用户提供个性化的健康评估。而此次更新,则是在 Apple Watch 原有的摔倒检测及紧急呼叫功能之上,进一步拓展了设备功能与本土化健康服务的结合维度。
而这种软硬协同的模式,也折射出 AI 应用发展的一个重要趋势:不重复造轮子,而是做强“大脑”与服务。
公开数据显示,自今年 6 月推出以来,AQ App 的月活用户(MAU)已正式突破千万,成为继豆包、DeepSeek 等之后,中国第五个月活过千万的 AI 原生应用,也是其中唯一的行业专业级应用。
蚂蚁 AQ 与 Apple Watch 的这次深度协同,让我们看到了一种更为务实的路径:技术不应止步于“智能”,更应走向“致用”。这一次,科技不再只是冰冷的监测数据,而是变成了一只在危急时刻能伸出来的“手”。
当科技开始关注每一次心跳、每一次睡眠,甚至每一次意外跌倒,AI 才真正有了温度。
本文源自:IT之家
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